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浅谈经济型酒店的品牌营销.pdf
浅 谈 经 济 型 酒 店 的 品牌 营 销
王 晟 刘嘉莹 霍恺欣
(广 东商学院 510320)
【摘 要】经济型酒店发展 于上世纪 5O年代 的美国,由于其高性价 比和 让年轻商务客趋之若鹜 。
时尚的特性,经济型酒店呈 “井喷式”发展 。然而随着 中国经济型酒店的 (二)价格 (price)—— 定价 向两端延伸。细分客源市场 ,向 “上
逐渐饱和以及金融风暴等不利因素的出现,经济型酒店 自身存在的问题逐 下”延伸 的多品牌策略成为经济型酒店的新选择 ,经济型酒店定价
渐暴露,业界迫切需要有效的营销策略。全文在对经济型酒店的概念进行 呈现 向两端延伸 。
讨论 ,分析品牌建立的迫切需要。品牌营销的过程就是 “做品牌”的过程 , 2008年 12月底 ,如家酒店也连锁推 出了子 品牌 “和颐酒店 ”。
我们把品牌看作是市场营销 中的产品,运用4P工具对品牌建立营销策略。 和颐酒店具有现代时尚、舒适典雅商务功能齐全 的涉外商务型酒
【关键词】经济型酒店 ;品牌;营销策略 店特征,主要服务于中高端商务人士、休闲旅游人士和境外人士。
在 “向上”的同时,经济型酒店也不放弃 “下端”,更经济、更大众化
一 、经济型酒店的概况 的百元店相继面世 。如莫泰的99元系列 ,锦江集 团的百时等 。
(一)经济型酒店 的内涵。经济型酒店概括地说,就是 “BB”, (三)渠道 (place)—— 中介 和直销
即 “床 (Bed)+早餐 (Breakfast)”。经济型酒店 的经济之处,就在于 1、中介—— 以携程为例 。酒店与代理商的矛盾 由来已久,“直
满足客人基本住宿需求的同时,省去了星级酒店的冗杂设施 ,节省 销和中介”的模式之争也愈演愈烈,终于在 09年年初爆发了轰动业
了投资成本 。因此概括起来 ,经济型酒店 的实质是突出住宿功能,
内的携程 “封杀”格林豪泰事件 ,意味着酒店与 中介方的利益冲突也
而弱化其他功能;它的核心是服务有限、设施简易、价格 比较便宜、
日趋明显化。拥有数量非常庞大的会员基础和 口碑效应 的携程 网
质量 比较好 ,即 “经济”是经济型酒店的核心。 有足够的实力和议价能力。据悉,同样一家经济型酒店,携程却能拿
(二)经济型酒店的现状及存在 问题 。经济型酒店的最大优势 到更低的 进“货价”。按这样的模式,一间客房付给中介 3O一4o元。以
在于价格合适 。在服务水平 、质量既定的情况下,经济型酒店 的最 一 年每个客人住 6个晚计算 ,为此酒店要付 180元 的成本。在这样的
大战略优势根基于价格 的强攻击力 经济型酒店针对顾客需求 ,
寡头打压下,越来越多的经济型酒店都 自谋出路 ,纷纷 向直销靠拢 。
仅提供较少 的服务设施 ,其经营重点在早餐和床位方面 。相对于
2、直销—— 以七天为例 。经济型酒店要走直销之路 ,网络是首
高档酒店和低档酒店 ,经济型酒店更加物有所值 。
选 。其 中以IT出身的7天最为突出,7天连锁酒店 网站号称 中国酒
同时,经济型酒店存在的问题也是十分突出的。 店业第一电子商务平台,其传播形式除了网页动态发布、电子地图
(1)服务同质化 。经济型酒店门槛低 ,酒店产 品极易遭到模仿 式的信息查询等 web1.0的模式外,还包括酒店点评互动论坛,博客 以
与仿制 。醒 目的外墙设计、简洁的大厅和挂着 “快捷 ”二字 的酒店 及与百度、GOOGLE等搜索引擎合作的关键词搜索广告等web2.0形
名字 ,这样 的酒店在中国大 中城市
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