太仓新华东路沟通100店实施现场管理星级评价经验对外交流.pdf

太仓新华东路沟通100店实施 现场管理星级评价经验交流 中国移动通信集团江苏有限公司 太仓分公司 目录 公司简介 实施现场管理星级评价经验交流 - 2 - 移动信息化已融入社会管理和百姓生活 移动信息化应用涵盖人们的生活、工作、学习、娱乐等各个方面，与人们的 生活息息相关，改变了人们的生活方式，形成信息化的使用习惯，享受无限生活 品质。 目前，苏州地区移动电话普及率约90%，移动通信已成为广大市民必不可少的 沟通工具和生活方式。 工作： 无线互联 处理公务、 网 发邮件、日 程安排…… 生活： 打电话 餐饮、旅游、 医疗、炒股、 移动通信 购物…… 收发短信 学习： 娱乐： 学英语、空 玩游戏、听 中党校、商 音乐、看电 务论坛…… 影…… 移动信息化已融入社会管理和百姓生活(续) 公司作为苏州地区最大的通信运营商，积极通过各类信息化手段助力城市转 型升级与和谐发展。 政府 经济调节 市场监管 社会管理 公共服务 民生 企业 衣、食、住、行 生产控制 娱乐、教育 营销服务 理财、健康 办公管理 太仓移动发展历程 2011年目前的客 户数为**万 收费用户超**万 2011