构建信息技术在组织中有效运用的文化基础—信息文化.pdfVIP

维普资讯 《科学技术与工程》 2002年第2卷第6期 Panchromatic，PERS，1991 pauchromaticandmultispectralimagepata．PERS，1990 3CarperJW ，ela1．TheUseoflilStransformationformergingSPOT 2002年 8月2日收到 IT时代技术成为领先一切的力量，几乎所有的专家都在 (2)透过系统科学的研究，可 以找到最优方法 (onebest 向人们灌输这样一个理念：共享的数据库可以让组织成员 way)建构组织，提高生产力。 和他们的部 门之问高效地十H互影响、相互沟通 ，从而建立 (3)通过专业化与分工，可使产量极大化。 起前所未有的协作优势 。但事实是，这只是一~tIT时代的 (4)组织成员与组织皆依理性经济原则行事 ”。 古典主义组织理论，是 …利，梦想。人们更多的热衷于硬件 古典主义组织理论的组织管理观点，视人为机器，人之 的投入，而忽视 了任何技术都是一种工具，是用来实现 目 于组织如同零件之于机器，组织的成败，在于严密监督控 标的手段，因此，没有人的参与，任何新技术都不会有效 制的生产系统，组织成员、资金和设备只是其 中的部分 。 改变人的行为，也就无从谈起组织的效率。故认为信息技 某些IT专家认为人们在不断进步的技术中成为信息技术的 术在于建立文化 础，改变人的行为，使信息有效运用。 一 部分。然而，组织的存在仅仅为达到经济 目的吗?信息技 1IT时代表现的古典主义组织理论 术真的是一种屡试不爽的最优方法吗?不断的专业化与分 信息技术具有让人们两极分化的功效，恐惧它的人躲 能促进产量的极大化吗?所有的人与组织都时时刻刻是 “经 避它，而迷恋它的人却只沉溺于纯技术的大战，不断地构 济人”的行为吗?这些 I8世纪的问题今天又重新提到了我 造精致的技术框架和信息模型给各利，组织使用 ，以为只要 们面前。 技术够先进 ，设计够人性化(虽然在这一点上远末实现)， 对此，组织文化概念的提出是对古典主义组织理论的基 就能实现信息的获取、共享和应用。而后者是某些IT专家 本假定的 定。按照巴纳德(C．I．Bamard)的说法，组织行政 创造出来的虚妄的神话，他们夸大了信息技术的力量，忽 主管的主要功能在于建构组织成员间的价值体系 (value 视了关键的问题是人们如何有效应用信息，而不是如何使 system)并予 以传播；唯有建立共同的价值体系，组织成员 用机器 他们埘人们行为的假定(assumption)与l930年 以 的行为 ’会被认可 。这种概念是组织文化的基本假定( 前的古典主义组织理论(classicalorganizationaltheory)几乎 basicunderlyingassumption)。 没有什么区别，后者的概念基本如下： 2修改基本假定后的新古典主义组织理论在IT时代的再呈 (I)组织的存在系为达到生产与经济 目的。 现 86 维普资讯 2．1沙因的组织文化理论 那么，什么可以形成组织文化的基本假设?信息技术f 新古典主义组织理论之所以新于古典主义组织理论 ， IT)在组织文化的形成、深化、发展、改变的过程中又是如 突出的一点是由于新古典主义组织理论引入了组织文化 的 何渗入这些原有的文化中的? 概念；换句话说，人作为行为主体被研究，人们的心里感 如果我们接受沙因对组织文化