型号产品精细化质量管理的研究与实践.pdfVIP

航天科技集 团科研生产管理最佳实践专辑 | ～ ～ ～ … 为此，研究院在不断总结、提炼型号质量管理的经 络分析、多媒体记录、质量问题 “双归零”等一系列 验和确保成功的规律的基础上，通过有针对性地开展型 质量管理要求，切实贯彻、落实精细化质量管理理念 ， 号及产品精细化质量管理方法的研究和推广，对照精细 并得到有效应用。 化和规范化 目标，依托质量管理体系，强化型号产品全 在此基础上，研究院结合在二次创业 、适应市场 过程质量控制，为实现型号永保成功打牢基础。 化转型下的型号产品研制生产的新形势、新任务、新 特点，对精细化质量管理要求进行了逐项分解、细化， 一 、 研究的原则、途径和方法 紧紧围绕 “量化、细化 、规范化”的精细化质量管理 思路 ，从深化质量体系的有效运行、强化型号产品全 开展型号及产品精细化质量管理研究的指导思想 过程质量控制、完善质量基础建设等方面制定了 《中 就是要建立权责明确、关注细节、程序严谨、精益求精、 国运载火箭技术研究院型号产品精细化质量管理要求 准确到位的管理理念，将业务工作流程化，管理责任 实施细则 (2010版 )》，把航天科技集团的精细化质量 具体化。 管理要求转化为有效的、操作性强且适用于研究院质 按照中国航天科技集团公司第四次工作会提出的 量精细化管理的具体措施。通过多次研讨 、修订以及 “构建航天科技工业新体系”的要求 以及 《航天型号 征求基层各单位意见，最终系统梳理和明确 了28项 精细化质量管理要求 (2009版 )》，中国运载火箭技术 124条具体工作要求，如图 1所示。 研究院对现有的质量管理规章制度、标准规范进行了 1．深化质量体系的有效运行 全面的梳理和检查。经过对标检查，共有 126个质量 在把 《质量管理体系要求 》(GJB9001A一2001) 管理文件、制度及标准，这些文件在具体要求和可操 真正贯穿到型号研制全过程的基础上 ，重点做好以下 作性方面总体能够满足航天科技集团精细化质量管理 几项工作，以深化质量体系的有效运行。 的要求 ，具有较好的支撑性。但从中也发现部分管理 一 是明确研究院、型号、院属各单位及全员岗位 文件要求在制度化、系统化、体系化方面还需要不断 质量责任制，落实质量管理部门、检验部门工作的独 完善；在产品化、质量管理体系评估等方面还缺少相 立性，完善质量部门、监督代表、军代表检验协调一 应的支撑文件 ，需要进一步制定相关的管理要求和规 致的质量监督体系。 章制度，以标准化、规范化推动精细化。同时，研究 二是针对发现的问题 ，在做实管理评审、内审的 院在总结 50多年经验、教训和借鉴国内外先进质量 基础上，对型号关键件和重要件的质量控制、质量问 管理理念的基础上，制定了风险分析与控制 、数据包 题归零及举一反三措施的落实、技术状态控制等方面 开展专项审核，对质量管理体系的持续适宜性、充分 性、有效性进行评审，对型号产品的质量保障能力进 行有效监控，促进质量管理体系与型号质量管理的有 机融合，保证质量体系要求得到有效实施和保持。 三是有针对性且及时地开展面向产品的质量问题 专题分析工作，查找设计、生产、试验、验收、总装