浅析智能硬件的内涵.pdfVIP

赛立信竞争情报 浅析智能硬件的内涵 赛立信通信研究部 刘智亮 关键词：智能硬件 流量 智能手机 赛立信 竞争情报 摘要：硬件智能化成为时下最热门的发展方向。但当下的这些智能硬件大多不符合“智能”的概念，它们 不能很好地提升用户对流量的需求。本文通过阐述智能硬件应具备的三要素及智能补给系统的概念，来浅 析智能硬件的内涵。 自乔布斯在 2007 年推出苹果手机，移动网络成为了最具前途的行业，以“智能手机+ 移动网络”为催化剂，我们的思维模式、行为方式都发生了变化，诞生了新的消费模式及新 的生产方式，从而为不同的企业提供一系列无限发展之商机。但是时至今日，这一次的科技 浪潮所带来的经济效益开始有所减缓，在终端方面：三星的手机出货量已经下跌，苹果的手 机“神圣光环”早已褪去；在网络方面：虽然世界各地的 4G 建设尚是如火如荼，然而整个 运营模式还是 3G 时代的；互联网企业方面：收入的主要组成部分仍是过往的成功例子，新 的增长点仍在摸索中。 面对未来可能出现的瓶颈，许多企业都选择从终端着眼，投入资源开发各种的智能硬件。 背后的整个逻辑是：既然单靠智能手机已经不足以支撑整个 4G 、甚至 5G 时代的发展，那 么就增加各种的载体来扩充基础。在这一思想的指导下，硬件智能化成为时下最热门的发展 方向。但问题是，当下的这些智能硬件符合“智能”的概念吗？它们依靠什么来提升用户对 流量的需求？ 从传统的家电企业、创业公司到互联网巨头，它们对智能硬件的理解几乎可以简化为： “硬件+芯片+大数据”。然而这只是一个充分不必要条件，任何具备这些要素的硬件都不一 定能成为智能硬件。智能硬件的关键在于提供一个解决方案，帮助人们把某样事物变得比以 往简单、方便。智能手机就是一个最简单的例子，满足基本的通信功能外，通过屏幕触摸技 赛立信竞争情报 术提供操作简单的便携式操作体验（其中很大一部分是上网体验）。正是基于这些技术，手 机智能化有了可靠的技术路径，个人电脑的许多功能都能在手机上实现，于是，我们的电脑 “手机化”了、上网的状态“移动化”了，再也不用忍受电脑体积所带来的携带不便，上网 地点也变得灵活起来。 对用户深层次的挖掘并提供解决方式，这是智能硬件的基本出发点，然而当今大部分的 智能硬件只是解决了用户的部分需求，但是对用户深层次的需求还没涉及到。例如：关于健 康、医疗方面的智能硬件一抓一大把，从可穿戴式设备、家庭电器到家具都有涉及，纵观大 部分的产品，基本都是通过数据采集仪器检测人体的某些生物指标，并且反馈给人们。然而 我们当初使用目的是什么，不正是为了让身体更加健康吗？虽然接收一堆医学指标信息能帮 助我们了解自己，但是这只是身体健康所需的其中一个步骤，人们更希望得到了是：这些设 备采集数据后能进行分析，并且给出建议，要么改善人们的睡眠质量，要么提高运动的效果。 更多的企业只是为了造概念，它们从普通的家电产品切入，往里面植入一个芯片，使其 能联网、能用 APP 方式控制，就称之为智能家居。说白了，就是让产品拥有可以用手机远 程遥控的功能。 真正的智能硬件应该具备三个要素。首先是对环境的感知能力，即通过各类型传感器对 外界进行信息的收集。其次是对信息的认知能力，也就是说在所获取的信息基础上推导出对 用户有意义的判断。最后，是在正确认知的基础上产生的行动能力，能够替用户第一时间采 取必要的行动。参考几个指标，暂时只有 Google 公司开发的无人驾驶汽车符合。现阶段的 智能硬件多是停留在满足第一个要素之上，只有部分能通过云计算或者人工智能等方式满足 前两个要素。 赛立信通信研究部听过一位互联网公司的高层对未来智能硬件的描述，在此与各位分享 一下：他提到的是一个叫“智能补给系统”的概念。在日常生活中，人们总有各种各样的物 品需要重复购买，如生活用品、食品、衣服等等。在工业生产中，运用流程管理系统或者库 存管理软件，企业能实现物料补充的自动化。在可遇见的将来，这种管理的方式将运用到个 人或者家庭的物品管理中，把人们从这些重复性的常规劳动中解放出来。整个补给系统中， 物理载体可以是一台冰箱（负责食品）、一个衣柜（负责衣服）或者是一个储物柜（负责日 常用品），中枢神经则是类似于 ER