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中小企业人力资源管理外包研究_赵曙明.pdf
南京社会科学 经济学研究 2004 年第 1 期
S O CIAL S CI EN C ES IN NAN J IN G N O . 1 J a n . 2004
中小企业人力资源管理外包研究
1 2
赵曙明 李海霞
( 1 南京大学商学院院长 、教授 、博士生导师 南京 2 10097)
(2 南京大学商学院企业管理专业硕士生 南京 2 10097) )
摘要 :本文在讨论人力资源管理的外包概念的基础上 ,剖析了人力资源管理外包的内外促进因素和具体
表现形式 ,并对人力资源管理外包中存在的误区进行了澄清 ,强调外包活动的集约化管理实践 。
关键词 : 中小企业 ;外包 ;人力资源管理外包
( )
中图分类号 : F 276 . 2/ F406 . 14 文献标识码 : A 文章编号 : 1001 - 8263 2004 01 - 0001 - 07
一 、人力资源管理外包的兴起 年代已经得到了广泛的发展 ,就美国而言 ,出现了大
( )
从 20 世纪 80 年代后期开始 ,一股由美国刮起 量的专业雇主机构 PEO ,这些公司专门为企业提
的“外包”之风 ,逐渐蔓延到 日本 、欧洲 ,成为全球企 供人力资源管理方面的服务 。“专业雇主机构的出
业界的一股潮流 。现在 ,外包已经不仅仅限于传统 现为企业特别是大量的中小企业提供了外包其人力
的信息外包或者制造业的外包 ,外包的领域和范围 〔3 〕
资源管理的机会”。 根据国际数据公司预测 ,专业
正在不断的扩大 ,连传统上被当作组织不可分离的 雇主机构提供的人力资源管理外包是人力资源服务
人力资源管理活动也开始被外包 。 市场发展最快的业务 , 到 2003 年将达到 102 亿美
( ) 〔4 〕
国际数据公司 IDC 的资料表明 ,2000 年美国 元 。
在人力资源服务方面的花费超过了 227 亿美元 ,其 在人们印象中 ,外包是大公司的专利 ,小企业只
中 ,人力资源管理的外包是该领域中增长最快的部 是被动地接受 ,但实际上随着专业化分工的不断细
分 ,2000 年美国人力资源管理业务外包达 25 亿美 化 ,小企业也需要将业务不断分包出去 。加上小企
〔1〕
元 。 而国际数据公司对美国人力资源管理服务市 业在人事 、财务 、后勤 、物流等诸方面节约成本的意
场的最新预测表 明 , 人力资源服务方面 的收入到 识比大企业更强 、更为迫切 ,它们的业务量远远不如
2006 年将达到 560 亿美元 ,且人力资源业务外包将 大企业 ,没有必要建立所有完全属于 自己的非核心
继续是人力资源服务消费中增长最快的领域 〔2 〕。 部门。于是这些柔性领域被大量外包出去 。中小企
事实上 ,欧美人力资源管理外包在上个世纪 90
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