生存境遇_心理压力与生活满意度_来自深圳富士康员工的调查.pdfVIP

中国人口科学 20 10 年第4 期 ·调查与思考· 生存境遇、心理压力与生活满意度 ———来自深圳富士康员工的调查 徐道稳 【摘 要】文章通过对深圳富士康员工的调查，发现他们收入普遍较低，工 作时间较长，心理压力较大，生活满意度不高，而且员工的个体因素对收入水 平有显著的影响，但对心理压力和生活满意度几乎没有影响。文章认为，富士 康员工面临的最大问题是时间和空间问题，其实质是劳工保护制度的不健全和 劳动者基本权利的缺失；是“宿舍劳动体制”对员工的控制和规训。 【关键词】生存境遇 心理压力 生活满意度 富士康事件 【作 者】徐道稳 深圳大学法学院社会学系教授、博士。 一、研究背景 2010 年 1 ～5 月，富士康科技集团在深圳的园区连续发生 12 起员工跳楼事件。事件发 生后，企业员工的心理问题引起政府、企业、工会等社会各界的高度重视，许多企业纷纷引 入心理咨询和心理辅导。从采取的措施看，各方还是把跳楼事件归因为个体的心理因素。这 种就心理因素谈心理问题的做法，容易忽略自杀事件当事人所呈现出的社会学特征，以及 他们所在群体的生存境遇和社会特征。迪尔凯姆（1996）指出，自杀是一种特殊的社会现象， 是经济发展、社会分工所导致的社会病态。任焰等（2006）把中国的部分工厂体制概括为“宿 舍劳动体制”。宿舍劳动体制把产品的生产空间与劳动力的日常再生产空间合二为一，极大 地提高了劳动生产率，但同时对工人的身体、心理和行为也产生了严重影响。笔者认同上述 学者的观点，但同时认为个体的心理活动与宏观的社会结构之间的距离过于“遥远”，因此， 本文试图在两者之间设置一个“中间地带”———生存境遇、心理压力和生活满意度，并对这 个“中间地带”进行实证研究。 近年来，以农民工满意度为主题的研究大致可以分为三类：一是描述性研究。有学者以 苏南某企业为调查对象，对农民工工作满意度进行了描述，认为工作满意度总体偏低（孙永 正，2006）。二是解释性研究。许多学者以一个或几个城市的农民工为调查对象，通过统计模 型发现，工资收入、劳动安全、劳动强度、社会保险、居住方式等因素，对农民工工作满意度 104 生存境遇、心理压力与生活满意度 有显著影响，而性别、年龄等个体因素对工作满意度没有显著影响（焦亚波，2009 ；陈珍珍、 吴亮，2010）。还有学者研究了“工作— 家庭关系”对农民工工作满意度的影响，结论是“家庭 对工作产生的促进和工作对家庭产生的促进均对工作满意度具有显著的正向影响”（钱文 荣、张黎莉，2009）。三是比较研究。刘爱玉等将农民工与城镇职工的工作满意度进行了比 较，发现人口学特性中的年龄和就业特性中的工作时间、所有制、工会会员等因素对农民工 工作满意度具有解释力，其中工作时间解释力最大（刘爱玉、陈彦勋，2010）。本研究属于解 释性研究，与上述研究的区别在于：一是把满意度从工作满意度扩展到生活满意度，内容包 括工作时间、工资福利、企业管理、医疗卫生、食堂宿舍、业余生活等指标；二是基于对一个 特定企业的员工调查。由于该企业的员工在年龄、受教育程度、收入水平等方面具有较强的 同质性，因此，研究结果可能更凸显就业属性和制度因素对员工满意度的影响。 二、研究设计 本研究并不关注富士康自杀个案的具体信息和自杀的具体原因，而是关注自杀个案所 在群体的生存状况和内心感受。运用统计分析方法探讨影响员工生活状态的因素，并在此 基础上，对富士康员工面临的问题进行讨论。 （一）研究方法 本研究主要利用问卷调查的方式收集资料，问卷的主要内容包括员工的基本情况、收 入水平、