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摘要:集团公司IT构架统一,为企业信息资源的知识管理创造了集成的网络条件,本文提出了企业信息
资源知识管理的集成化、全程化思路、探讨了知识管理的系统功能、工作机制、电子文件的档案化管理、信
息的智能化开发及知识化服务。
主题词:}丁构架 信息 知识管理
基于IT构架统一下的企业信息
资源知识管理
文/一志利邹i萍李杨
中航工业哈飞
前言 1.知识管理是数字化企业 提升核心竞争力的有效途径。美国国
2013年4月,中航I业集团公 际化的大型企业集团通过建立统一的
发展的必然趋势
司董事长林左鸣在集团科技与信息化 1.1知识管理是企业全球化竞争 业务信息系统,为全球供应商和客户
部的调研报告《美国国际化企业信息 发展的需要 提供信息共享和协同环境,有效整合
最佳实践经验调研与体会》上作了重 信息时代,产品技术日新月异, 跨地域、跨企业、跨专业的资源和能
要批示: “制定出全集团统一的规 国际市场瞬息万变,企业要具有强劲 力,增强自身的技术创新和产品研发
则标准,选用统一的国产设备,下决 的竞争力和快速的应变力,离不开先 能力。
心开发自己的软件,强制性推动各单 进的网络技术支撑。也离不开对大量 1.2知识管理是企业信息资源集
位按照集团公司统一要求开展IT架 丰富信息资源的拥有和有效开发利 成的需要
构建设工作。”从这~批示中可以看 用。美国情报学专家伊恩.戈登指出, 由于历史发展阶段的限制,目前
出,中航工业信息化建设已进入统一 企业所需信息资源的80%来自于企 我们企业中的信息系统建设大多没有
集成、紧密结合业务流程、自主研发 业内部,其中绝大多数来自于文件。 实现完全的集成统一,由于缺乏整体
的新阶段。这是集团公司国际化、专 信息化环境下,这些文件大多以电子 规划,导致各业务系统建设各自为政,
业化协同发展的长远需要,也为企业 文件的形式存在。可以说,电子文件 技术异构造成系统之间的通信和数据
信息资源的知识管理创造了全面集成 是当今企业的核心资源。其中蕴含着 共享困难,形成相互独立的信息孤岛,
的网络条件。在信息化建设与发展的 企业科研生产的智慧结晶和成果、经 致使信息的形成与归档管理不能有效
机会中,如何超前规划,做好企业信 营管理的方法和经验,做好企业信息 衔接,这不仅使信息和数据无法广泛
息资源的知识管理,是需要我们深入 资源的知识管理,不仅是维系企业持 共享,更不能满足用户对信息灵活、
研究探讨的课题。 续发展的基础,更是企业创新发展, 及时的需求,同时也造成大量的重复
建设和浪费。 整合,在中航工业的IT统一架构建 息形成、归档的业务指导,信息归
解决这一难题的有效办法,就 设中,进行知识管理系统开发设计时, 档接收、整理、提供利用;信息部
是依托于统一的网络系统进行各 应满足以下几项要求: 门负责为信息管理提供信息技术保
种信息的集成,即信息资源的知 2.1在集团公司lT构架统一的条证、网络安全保障等。
识管理。 件下。能够实现行业内信息资源的共 3.2健全信息资源知识管理制度
1.3企业信息资源知识管理的思路 享;通过企业园区网,实现企业内各 制定企业信息资源知识管理制
企业信息资源的知识管理是指按 信息系统的集成,便于进行企业信息 度,明确各部门各岗位人员信息管理
照知识管理理念,对企业信息资源进 资源的统一管理和开发利用。
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