基于多Agent的铁路信息化建设知识管理系统模型的研究.pdfVIP

基于多Agent 的铁路信息化建设知识管理系统模型研究 康增建，徐春婕 （中国铁道科学研究院电子计算技术研究所，北京100081 ） 摘 要：在铁路信息化建设过程中积累了丰富的经验和知识，这些知识对于提升信息化建设的技术水平和 管理水平具有极其重要的作用。本论文在分析铁路信息化的知识管理的内涵和管理内容的基础上，采用多 Agent的软件设计方法，提出了一个基于多Agent的知识管理系统模型，并阐述了模型实现的关键技术，以期 为铁路信息化部门建立知识管理系统提供参考。 关键字：铁路信息化；知识管理；多 Agent；知识地图 Research on the System Model of Railway Information Construction Knowledge Management Based on Multi-agent KANG Zeng-jian, XU Chun-jie (Institute of Computing Technology, China Academy of Railways Sciences, Beijing 100081, China) Abstract: Rich experience and knowledge has been accumulated in the process of the railway information construction, which plays an important role in promoting the level of information technology and management. In this paper, analyzing the meaning of railway information knowledge management and management content, the multi agents-based system design method is adopted, and the model based on multi-agent is designed. And some key technique that about the realization of the system model is introduced also, which provides the reference for establishing the knowledge management system of railway information department. Keywords: railway information; knowledge management; multi-agent; knowledge map 1.引言 随着现代信息技术的快速发展，信息技术在我国实现数字铁路的进程中发挥了巨大的作 用。目前铁路信息化建设已初步形成规模，各类信息系统已成为铁路运输生产、经营、管理 不可或缺的手段。在铁路信息化建设的过程中，信息化相关部门积累了大量的信息系统建设 经验与知识成果。从国内外一些成功企业的经验来看，在建设信息化项目的同时，还必须加 强信息化建设的知识管理，使铁路在信息化建设过程中积累的点滴经验与知识成果能成为企 业长久的宝贵财富，以减少由于人员变动而造成对信息系统建设、运行和维护的不利影响， 也有利于实现知识共享，降低获取知识的成本，快速提升员工知识水平与技能素质，不断保 持并提高铁路信息化建设的技术水平和管理水平，适应信息化建设可持续发展的要求。 然而，在铁路信息化建设持续、快速发展中，一方面，各类新建项目较多，由于信息技 术发展变化较快，各类项目内容与技术特点也不断变化，给项目管理增加了困难。另一方面， 参与项目建设的团队与技术人员，特别是一些骨干人员由于各种原因不断变化，给项目建设 及持续稳定运行带来了潜在的风险。信息技术部门的领导与管理者经常面临诸如以下一些问 题：（1）企业中存在信息孤岛现象，员工各自掌握的信息难以共享；（2 ）以前遇到的问题又 发生了，可上次解决问题的员工已调离了；（3）不能在最短的时间内找到适当的人