转型时期社会信任的状况与特征——一项实证研究.pdfVIP

总 262期 第 1O期 贵州社会科学 Vo1．262，No．10 2011年 10月 GuizhouSocialSciences October．2011 转型时期社会信任的状况与特征 — — 一 项 实证研 究 朱 虹 (南京大学，江苏 南京 210093) 摘 要 ：全国大样本分层抽样和深度访谈的调查显示，社会转型时期，中国社会处于低信任水平，并且 对未来社会信任的预期比较悲观。信任在社会生活的各领域表现 出不 同的特点：民众对政府信任程度最高， 对消费信任和符号与专家系统信任程度最低；人际信任依然 以关系为纽带；制度信任 尚未完善 ，还不能替代 人际信任成为社会信任的基石 ；消费信任是社会信任最敏感的传感器，消费信任危机是导致社会信任崩塌的 直接原因；政府信任是重树社会信任的关键；符号与专家体 系的信任是建立现代社会信任的基础。 关键词：社会信任；转型；实证研究 中图分类号：c9l2 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002—6924(2011)10—1l8—123 目前，中国社会的信任危机从宏观的政府信 一 、 研究缘起与过程 、方法 任、制度信任，以及对专家、证书、货币等系统信任， 信任是一个被多学科不断追 问的经典问题 ， 到微观的消费信任与人际信任 ，几乎席卷到社会 早在 17世纪英 国哲学家霍布斯用 自然界的丛林 生活的所有方面。长期以来，经济发展、社会分 原则，形象地说明信任是建立人与人之间共生关 配、社会流动、阶层冲突是政府与社会科学家聚焦 系的前提条件 ，否则人类社会就重返动物 凶猛 、你 的宏大的结构的问题 。在 中国，作为微观社会心 死我活的丛林世界 ；社会学家齐美尔在 1900年进 理的信任，一直没有得到足够的重视，无论在理论 一 步论证了信任作为促进社会整合 的力量 ，使社 与应用的研究都处于边缘的地位。今天，人们意 会共同体的存在成为可能；二十世纪9O年代 ，福 山 识到信任危机是一场重大的社会危机，重建社会 的力作 《信任 ：社会美德与创造经济繁荣》，将信任 信任是非常重要和急待解决的社会问题。寻找建 作为一个 国家和地区经济腾飞最重要的社会资 设社会信任 的路径，首先要全面 了解对 中国社会 本 ，在中国引发 了政治精英和知识精英 的热议。 的信任状况，我们的研究正是缘起与此 。 不过，每每街头巷尾、妇孺老幼都在谈论信任 问 信任涉及到社会生活的方方面面和频繁 日常 题 ，这一定不仅是一个学术的抽象 问题 ，是一个普 社会互动 中的每一个人 ，同时信任又是一个 同价 遍存在、影响广远的社会问题，即信任危机。 值观、生活态度等 内隐性社会心理密切相关的社 基金项 目：国家社科基金项 目“社会诚信建设研究”(项 目批准号 ：08BSH003)。 作者简介 ：朱虹 ，社会学博士，南京大学管理学院副教授 ，主要研究方向：社会信任 、消费与社会分层。 第 10期 转型时期社会信任 的状况与特征 119 会现象，如此 ，有关信任的研究就有必要综合使用 的受访 者认 为 已经 发 生 了信 任 危机 ，而 只有 定量和定性两种基本 的社会科学研究方法 。具体 3O．8％的受访者持反对意见 。这一调查结果说 明， 说 ，我们既有必要通过较大规模 的 问卷调查去了 在绝大多数