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创新企业离退休管理工作的思考.pdf

管理观察 GUANLIGUANCHA 创新企业离退休管理工作的思考 白 斐 / 云南建水锰矿有限责任公司 ,云南 红河州 654399 【摘 要 】企业离退休人员服务管理要常抓常新 ,与时俱进 ,不断提炼思路 ,升华经验 ,创新工作方式方法 ,才能提高服务和 管理水平。 【关键词 】创新 ;企业 ;离退休管理工作 ;思考 新形势下 ,企业离退休干部工作面临许多新的特点和挑战 。如 就近发挥作用 ,采取结对互助 、划片关照的办法 ,有效发挥自我教育 、 何从企业离退休职工工作的实际出发 ,围绕中心 ,服务大局 ,全 自我管理、 自我服务的作用。三是立足家庭 ,子女尽孝 。引导子女为 面做好企业离退休职工工作 ,真正做到政治上尊重老同志 、思想上 离退休职工营造生活上照顾 、心理上沟通 、精神上抚慰的家庭亲情氛 关心老同志 、生活上照顾老同志 、精神上关怀老同志 ,着力加强 围。 对老同志的人文关怀和心理沟通 ,积极开展深入细致的思想政治工 2 、创新内容 ,满足企业离退休管理工作的基本需求 。把实现 作 ,在准确把握整体需求的同时 ,更加关注个体差异 ,将工作做 好 、维护好 、发展好离退休职工的根本利益作为工作的出发点 ,将 实做细 ,有针对性地开展亲情化 、人性化 、差别化服务 ,进一步 他们的待遇落实好 、活动组织好 、作用发挥好 ,确保他们过上幸 落实好老有所养 、老有所医 、老有所教 、老有所学 、老有所为 、 福 、安宁 、有尊严的晚年 。一是加强企业离退休人员的基础管理 , 老有所乐 ,创新工作思路 ,积极为老同志办实事 、做好事 、解难 建立网络平台 。企业离退休老同志管理工作是一项复杂的工作 。因 事 ,帮助老同志切实解决实际困难 ,使老同志共享改革发展成果 。 此 ,在管理中要有创新意识 ,要结合离退休老同志的特点 ,通过 这些都是企业离退休管理部门工作人员必须认真思考和深入研究的新 进户走访 、访谈聊天等形式 ,详细收集其家庭成员 、个人健康状 课 题 。   况 、子女的联系电话 、个人兴趣爱好等有关资料 ,利用网络技术 一、企业离退休职工的现状 建立离退休人员信息数据库并实时更新和备份 。为老同志在活动室 1 、工龄较长 ,劳作多艰 。年老体弱 ,病痛较多 。大部分的 配置计算机 ,使他们通过网络了解国内外大事 ,建立老年人自己的 离退休职工工龄在 30 年以上 ,这些离退休人员绝大数工作在 70 、80 网站 ,二是积极开展离退休人员调研活动 。要积极了解离退休人员 年代 ,为企业的生产发展付出了艰辛努力 。由于生长在困难时期 , 的需求 ,就必须开展调研活动 ,通过走访 ,或者开座谈会 ,或者 加上先天的不足 ,如今年老体弱 ,病痛较多 ,就医频度高 ,医疗 设计表格让离退休人员填写 ,再汇总 ,发现离退休人员最需要解决 支出大 ,这就增加了个人的经济负担 。 的问题 ,掌握第一手资料 ,提供个性化服务 ,切实提高服务水平 。 2 、家务繁重 ,缺少关爱 。超两个子女的退休职工占一半以 3 、创新平台 ,运用适宜方式 ,开展老年人喜闻乐见的活动满 上 ,为子女担当家务 ,养育孙辈的也为数不少 。这部分退休职工 足老有所教 、老有所乐的基本需求 。一是建立常规体系 ,满足老 常年家务繁重且缺少子女的亲情关爱 。 有所学的基本需求 。采取征订报刊 、发放资料 、座谈讨论 、相互 3 、老年生活单调 ,孤独寂寥 ,由于文化差异 ,多数老年生 交流的形式 ,确保离退休职工对国际国内时事热点 、党和国家大政 活单调 ,离异 、丧偶以及因各种原因长期分居致使这些离退休人员 方针学习理解 。二是根据离退休职工的身心特点和兴趣爱好 ,依托 常年孤 独寂 寥 、有老无 伴 。 老年体协和老年艺术团等文体组织 ,采取分散自娱自乐和集中举办 4 、退休双轨制使企业退休职工极为伤感 ,养老金仍然偏低 。 赛事等形式 ,广泛开展

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