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抽样检验技巧学习资料 一 抽样检验起源： 二次世界大战初期，美国急需供应大量军需物资，在当时处于由检查员品质管制阶段刚跨入统计的品质管制阶段，而检查员又非常缺乏，为此不得不采取一个既经济又实用的方法——抽样检验方法。 二 抽样检验定义： 从群体中，抽出一定数量的样本，经过试验与测定后，以其结果 与判定基准作比较，判定此群体是合格或不合格的检验过程。 抽样：于群体中提取样本，分为； 1．随机抽样：常用抽签或随机数表之方法。 2．分层抽样：先分类、分层，再按随机原则。 3．系统抽样：按时间、空间之一定间隔抽样。 三 抽样检验之采用与优劣： 在大量生产的企业里，处处使用全检既不经济，也不实际，时间不允许。采用抽检或全检，主要看检验群体之性质、数量、体积、费用或检验方式： 抽检 全检 1.属破坏性检验(特性/可靠性试验) 1.检验快\费用少,灯泡点火测试 2.群体数量大(螺丝)需要很多时间 2.产品不允许有不良品:手表 3.群体体积大(原棉)需要很多费用 3.产品存在某种不良品,就会引起 4.即使100%全检也不能保证 使用接触者人体受伤害:电器之 100%合格率(外观) 漏电/高压气筒 抽检优点 a.检查数量少,所需费用少。 b.检查数量少,较全面仔细。 c减少因检验及搬运引致受破坏之产品。 d.不合格全数退货,可刺激供方品质管制。 抽检缺点 a.即使是合格批,也存在不良品使用者在使用中仍需注意不良品。 b.有允收不合格批和拒收合格批之风险。 c.提供有关产品的资料不多。 四、名词术语： 品质：指产品和服务所固有属性或特性总和，满足或超越客户所期望的明示的或潜在的需求。 产品质量：指产品能够满足使用要求所具有的特性。 一般包括：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、外观等。 性能：根据产品使用目的所提出的各项功能要求。包括正常性能、特殊性能、效率等。 寿命：产品能够完成正常使用的期限。包括使用寿命和储存寿命。 使用寿命：产品在规定条件下满足规定功能要求的工作时间总和。 储存寿命：产品在规定条件下功能不失效的储存总时间。 可靠性：产品在规定时间内和规定条件下，完成规定功能的能力。特别机电产品。可靠性是使用程中主要的质量指标之一， 安全性：产品在流通和使用过程中保证安全的程度。要求极严，视为关键特性而需要绝对保障。 经济性：产品寿命周期的总费用。包括生产成本与使用成本两方面。 外观：产品的外形、美学、造型、装璜、款式、色彩、包装等。 数据：质量管理活动的基础。 质量特性：产品质量需要一系列的数据来表现。如：尺寸、重量、强度、成分、功率、外观等，这些数据反映出产品特定性质，称为质量特性。 质量特性数据：测量质量特性所得的数据，亦称质量特性质。 计数值：当质量特性值只能取一组特定的数值，而不能取这些数值之间数值时，称计数值。分为计件值和计点值。 计件值：产品进行按件检查时所产生的属性数据称为计件值。 计点值：每件产品中质量缺陷的个数称为计点值。 计量值：当质量特性值可以取给定范围内的任何一个可能的数值，这样的特性值称为计量值。如长度、重量、时间、温度。 总体：又叫母体。研究对象的全体。一批（LOT）零件或一个工序和一段时间内生产的同类产品的全部都可以称为总体。 个体：构成总体的基本单位，每个零件、每件产品都是一个个体。 批量：个体的总数。即有限总体，称批量，N表示。 样本：又叫样子。从总体中抽出来一部分个体的集合。 样品：样本中每个个体叫样品。 样本量：样本中所包含样品数目称为样本大小，又叫样本量。常用n表示。 样本值：对样本的质量特性进行测定，所得数据称为样本值。 抽样：比总体中抽取样本的活动。 随机抽样：所谓随机抽样，是指总体中每一个个体都有同等可能的机会被抽到。这种方法事先不能考虑抽取哪一个样品。完全用偶然方法抽样。常用抽签或利用随机数表来抽取样品以保证样品代表性。 分层抽样：先将总体按照研究内容密切有关的主要因素分类或分层。然后在各层中按照随机原则抽取样本。 系统抽样：系统抽样又叫机械随机抽样，它是在时间和空间上按 一定间隔从总体中抽取样本的一种方法。 缺点（缺陷）：制品的单位其品质特性不合乎契约所规定的规格图面、说明书等要求中任一点，即为一