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“互联网+”重塑家装，产业链整合 呈必然趋势 中国互联网家装市场专题研究报告2015 本产品保密并受到版权法保护 Confidential and Protected by Copyright Laws 研究定义及方法 研究定义 • 家装 ：指家庭住宅装修装饰，本报告中家装范畴包含装修设计、建材采购、硬装施工、家具家居、软装配饰等流程。 • 传统家装：在传统情境下，家装用户需要与装修公司签订合同，由装修公司负责装修设计、建材采购和硬装施工；或者用户自行设计、 去卖场采购建材、寻找合适的施工方。后期的家居软饰则基本上由用户自行采购并由家居厂商配送、安装完成。 • 互联网家装 ：利用互联网技术，通过O2O模式将复杂的家装流程标准化、集约化，为家装用户提供包含设计、建材、施工、家具、家电、 软装配饰等在内的一站式家装服务。 研究方法 • 本报告主要运用定性和定量的方法 ，以桌面研究的方式研究中国互联网家装市场并得出相关结论。 • 本报告中的数据来源主要包括 ：易观智库用户雷达数据监测、企业公开财报、企业访谈、媒体公开信息等。 2015/8/26 大数据 大价值 2 目录 1 发展背景 2 行业现状 3 商业模式解析 4 典型厂商分析 5 趋势分析 2015/8/26 大数据 大价值 3 目录 1 发展背景 • 传统家装市场现状 • 互联网家装市场宏观环境 2015/8/26 大数据 大价值 4 传统家装产业链冗长，形成“大行业、小企业”困局 • 产业链冗长，效率低下 传统家装市场的参与者包括前端的建材品牌商、经销商、卖场，与用户直接对接的装修公司、设计师和施工队，以及后端的家居软饰品牌商、经 销商、卖场等，产业链极其冗长。另外，各方参与者之间的利益关系错综复杂，无法很好地协同完成家装任务 ，造成上下游整合难度高、产业链效率 低下。 • 需求个性化程度高 ，厂商规模小且分散 不同的家装用户对建材选购、设计方案、装修周期、家居软饰等的要求都不一样 ，需求的个性化程度极高，涉及的商品种类复杂，这造成了产业 链厂商（尤其是装修企业）规模小且分散，区域扩张能力不强，形成了“大行业、小企业”的困局。 中国传统家装市场产业链 建材卖场 建材品牌商 建材经销商 设计师 用户 家居软饰卖场 家居软饰经销商 家居软饰品牌商 装修公司 施工队 2015/8/26 大数据 大价值 5 消费者痛点多，满意度低 • 现场监督消耗大 出于对装修公司/施工队的不信任，用户需要花费较多时间在现场进行监督，处处提防， 劳心劳力。 • 随意增项超预算 设计师/施工队为了吃差价或拿回扣，往往以增加工程等各种理由恶意加价 ，而用户处于 弱势地位，只能被动接受，结果超出装修预算。 • 工期长、易延期