美国第三方网络保险平台InsWeb兴衰经验借鉴.pdfVIP

河北金融 2015／01 美国第三方网络保险平台InsWeb 业 ／＼衰经验借鉴 唐金成李亚茹韦红鲜 (广西大学商学院，广西 南宁530004) 摘要：Insweb曾经是美国乃至全球最大的第三方保险网站，其创立、发展和没落是一个商业传奇。本文介绍 了美国第j方保险网站Insw出的兴盛及其影响，详细分析了InsWeb衰败的原因，提出了我国第三方网络保险平台发 展的相关启示。 关键词：Insweb；互联网保险；第三方网络保险平台 中图分类号：F840．4 文献标识码：A 文章编号：1006—6373(2015)一0l一0067—03 一、美国InsWeb的兴盛及其影响 经过持续多年两位数的快速增长，2006年营业额已 (一)InsWeb第三方保险网站的兴起 达到2850万美元；2009年，在其网站上搜索保险问 l995年2月，美国第三方网络保险平台Insweb仓U题答案的消费者超过1000万。2007年到2009年， 立。它曾是世界最早、最大的第三方网络保险平台 Insweb连续三年被评为美国“最佳汽车保险网站”。 之一，雅虎曾将其评为全世界50个最值得信赖的网 (二)InsWeb第三方保险网站的广泛影响 站之一。Insweb是一家完全独立于传统保险机构的 Insweb保险网站不仅与50余家著名保险公司签 网站，上市于美国纳斯达克市场。其在线保险业务 订业务协议，还同180多个著名站点进行合作。主 范同非常广泛，包括汽车、人寿、医疗、房屋、甚 要为这些保险公司提供产品报价，给顾客提供专业 至宠物保险。 化建议，帮助其做出购买决策，从中收取佣金；同 l 999年，Insweb网站第一季度的业务收入仅为 时也向保险代理人提供有关客户信息，并收取一定 330万美元，而第四季度的业务收入达到640万美 费用。这些都给投保人和保险公司带来了很大便利 元，增长了近94％，当时被评为“最完整的网络保 和利益(见表1)。 险市场”。2000年第一季度其业务收入迅速增加到 表1 Insweb给投保人和保险公司带来的利益 860万美元，较1999年同期增长了160％，成交保单 客户的利益 保险公司的利益 数量超过77．2万件，也因此获得美国“最佳网站” 快速、实时、全面的保险产 较低成本获得客户 和“福布斯最爱”的殊荣。同年4月6日，Insweb第 品价格 三方保险网站与风险投资基金软银集团共同出资， 公正、可观的保险产品比较 易于寻找理想客户群 lnsWeb 在日本设立了专门从事互联网保险业务的子公司， 提供多种保险信息和投资分 更有益于产品更新换代 析工具 主要提供汽车保险产品及其相关信息。 维护客户隐私 提高经营效益、提供高品质服务 2005年，AgentInsider体系建立，只要消费者 提交个人信息和