【优质】中国电信移动互联网策略.pptVIP

移动互联网业务的特点 影响移动互联网业务扩散的因素 移动互联网业务市场发展分析 如何迈过壕沟 低的价格：初期可以免费体验，使用的人一定要多 移动互联网业务营销方式转变的必要性 增值业务营销策略 整合资源实现重点业务的规模化营销 但问题是显而易见的-缺乏整合的移动互联网业务营销体系 小组研讨： 江苏电信移动互联网/增值业务营销难点所在？ 江苏电信移动互联网营销策略或思路 对营销的要求很高 多样性 非必要性 创新性 专业性 关键性因素 消费者观念 目标用户群的聚集性 市场策划能力 时间的连续性 早期市场 主流市场 主流市场 成熟市场 壕沟 终端支持：如定做“一键上网”手机等 有传染源：需要有人主动、多次对使用的客户进行刺激 利用社会热点：超级女生、梦想中国 KPI考核 壕沟 壕沟 主流市场 传统营销方式局限性 3G业务与其他消费产品的不同 电信运营商无可比拟的优势 必须转变移动互联网业务营销的观念/思路 所以 改变 观念 精细化 营销 体验营销 交叉营销 以客户为中心多维度细分，实施差异化营销。 充分发挥互联网/移动互联网自营销渠道 新客户：以捆绑销售促进业务普及 老客户：加强体验与回馈，提高认知及使用率 挖掘客户潜在需求， 建设体验营销平台 瞄准体验目标客户 丰富体验营销手段 免费体验 折扣优惠体验 捆绑赠送体验 客户推荐积分 通过传统业