团队的角色定位培训课程.pptVIP

五个指头论长短： 有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。 启示： 五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。 团队 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 口=沟通 才=知识 耳=聆听 人=基本因素 马克斯·韦伯： 《新教伦理与资本主义精神》——精神动力。 当代世界精神战线的典型例证 新加坡框架 ： 海尔文化 ： 要么不干，要干就要争第一 敬业报国，追求卓越——追求卓越精神的企业文化 明天的目标比今天更高――日清日高的素质管理文化 人人是人才、赛马不相马：优秀的产品是优秀的人干出来的 先谋势，后谋利——高屋建瓴的品牌方针文化 否定自我，创造市场，用户永远是对的——以变制变的创新文化 卖信誉而不是卖产品——真诚到永远的服务文化 内有文化，外有市场——“吃休克鱼”低成本的扩张文化 国门之内无名牌——先难后易的占领国际市