等级医院应知应会材料.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 1.2.2.1 三基理论知识与技术操作，合格率≥90%。 1.3.2.1 传染病报告、消毒隔离、医疗废物处置程序，知晓度100% 1.4.1.1 职能部门人员处置突发公共卫生事件应急预案与工作流程，以及组织、协调医疗救护的相关工作要求，知晓率100%。 1.4.2.1 职能部门管理人员、科主任（各2名）对本部门、本岗位职责、相关规定了解的情况，知晓率100% 1.4.3.1 询问职能部门管理人员和医、护、技人员各1人，了解开展再培训与教育的内容，知晓率100%。 1.4.3.2 了解所在岗位相关专项预案与行动程序的知晓情况，知晓率100%。 应急预案与流程的员工知晓率达到≥95%。 1.4.4.1 1.4.4.2 询问3个病区的医护人员各1名，了解对停电急预案和对策程序知晓度，知晓率100%。 2.1.2.1 预约诊疗制度、服务流程的知晓度，知晓率100%。 2.2.2.1 咨询人员对咨询内容的熟悉程度，知晓率100%。 2.2.3.2 对门诊突发事件预警与报告、处理流程的知晓度，知晓率100%。 2.3.1.2 急诊科人员参加技能再培训的情况，测试相关知识的知晓度，知晓率100%。 2.3.2.2 了解其对重大突发事件医疗抢救应急方案及相应职责的知晓度，知晓率100％。 2.4.4.1 对转科（转诊）交接制度与流程的知晓情况，知晓率