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渠道体系及政策 2006年7月 2004年5月根据有限公司总体规划，结合我省实际情况，制定了我公司的渠道三年规划：通过三年时间在全省范围内建立起一套高忠诚度、执行力强，布局合理、功能完善，客户体验好、满意度高，经济效益优良的营销服务渠道体系，成为企业有效抵御市场风险的重要战略资源，及保证企业可持续发展的核心竞争力。 加快自办实体渠道建设 加强对渠道的掌控能力 建设“沟通100”自办渠道服务品牌 加快动感地带体验店建设 加大电子渠道推广力度，有效分流实体渠道负荷 推进渠道精细化和营业厅标准化管理 自办渠道销售占比上升到35％，业务办理量占比（含电子渠道业务办理量）由目前的17.14%上升到55％。 “沟通100”服务厅总数达30家。 新建9家动感地带体验店。 新建27家乡镇自办普通店，实现一乡一店、一村一点。 自营手机卖场覆盖到市区所有重点商圈及各区县公司城区核心地段。 电子渠道业务办理量由目前的20.16%上升到40％。 直销渠道是指以面对面、“一对一”的方式向特定客户（个人VIP用户、集团用户）直接提供服务的人员队伍根据定位和工作重点的不同，可设客户经理、产品经理等职位。集团客户和重要客户虽然数量不多，但对中国移动的收入和利润的贡献却很大，也是所有运营商争夺的重点。南京移动为集团客户和重要客户配备了大客户经理，大客户经理定期深入了解和理解大客户的业务，并提供量身