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浅谈秘书的职业道德修养 刘 霞 摘 要：当今社会是一个“德才兼备”竞争的时代,当今社会对秘书的素质有很高的要求。加强秘书的职业道德修养是由秘书思想素质的重要性决定的，良好的道德修养在很大程度上决定秘书的成功与否。加强秘书职业道德修养是由秘书职业的特点决定的,秘书工作是政治性很强的工作,秘书工作是辅助性工作、服务性工作，这是秘书工作的本质特征。秘书工作是综合性工作、事务性工作。结合秘书工作的性质与特点，分析秘书作为辅助角色不可或缺的修养成分。同时，指明秘书培养良好修养的目标与方向，探寻提高秘书修养的方法。 关键词：秘书；德才兼；职业道德；修养 当今社会是一个“德才兼备”竞争的时代,因为德能补才，当今社会对秘书的素质有很高的要求。加强秘书的职业道德修养是由秘书思想素质的重要性决定的，良好的道德修养在很大程度上决定秘书的成功与否。 职业道德是人们在职业活动中遵循的行为准则。秘书的职业道德是秘书在履行公务活动中应遵循的行为准则。职业道德修养使得道德修养更重要。讲到道德修养不免会让人想到职业道德修养这方面。职业道德修养指的是，从事一个行业的人员在本职工作中应该遵循的道德规范，是行业人员应当遵循的具有行业特色的道德准则。职业道德是一个人事业取得成功的重要条件，每一位成功人士往往都具有优良的职业道德。缺乏良好的职业道德的人一般都做不好任何工作；同样的道理，一个没有良好职业道德修养的秘书就不可能成为一个好秘书，更谈不上协助上司和事业的成功。秘书的修养至关重要，从一定意义上讲，修为有多高，作为就有多大。秘书要修好身、服好务，没有一蹴而就的坦途，也没有一步登天的捷径，必然有一个日积月累、厚积薄发的过程，就是我们常说的历练。 修身首在修“心” 保持一颗平常心，是做好任何工作的前提，秘书工作更是如此。作为秘书，身处领导身边的优越感、自豪感或多或少都会有，心平气和，则能收放自如；心浮气躁，必会自乱阵脚。因此，秘书修身必先修“心”。 首先，要保“心”静。盯紧服务这个根本，抓好学习这个要务，经常“进补”、“洗脑”、“练笔”，保持一种心明如镜、心静如水的心理状态。这样，我们才能有心工作，用心服务，把心思用在出谋划策上，把精力放在协调服务上。 其次，要能“心”平。秘书在领导身边的时候多，知道的事情也多，面对功名利禄的诱惑，要想得通、看得开，即便遇到对自己不公平的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，切不可满腹牢骚，对工作造成消极影响。 最后，要让“心”宽。办公室工作从根本上讲是辅助性的，要做到“零失误、全满意”很不容易，秘书工作者要有一颗包容和宽容的心，不能因受到一点批评而烦恼，受到一些委屈而消沉，也不能因建议得不到采纳而郁闷，工作得不到支持而退却。要以忘我的精神追求自我的价值，对大是大非要明白清楚，对个人恩怨要糊涂一些。 道德修养是一个人人品的“名片”、人格的“招牌”。秘书工作者虽处“幕后”，拥有高尚的情操和品德是必不可少的。心术不正，往往自毁前程。作为秘书，想问题、当参谋、出主意要学会别出心裁，但不能“别有用心”，要做到顾全大局，而不能贪小利。否则，就容易误入歧途。特别是年轻的秘书工作者，涉世不深、思想活跃，容易感情用事、意气用事，把一时的冲动化为行动。因此，秘书在为领导服务的过程中，要有放眼全局想事、立足当前办事的意识，任何想法和做法都要排除私心杂念，排除外部干扰，多做有用事、不做“无用功”。 要有“甘为人梯”、“甘居幕后”的意识，时刻想一想什么该说、什么不该说，什么能做、什么不能做，自觉做到谨言慎行，不干出风头、失大体的事，谨防“祸从口出”，严防被人利用。 要有自重、自警、自省的意识，始终牢记自己“信息员”、“服务员”、“协调员”的身份，干好分内的事，这就是修身贵在修“智” 。做好秘书工作要拼体力，但更要拼智力，没有一定的智慧和才干，搞好服务就成了无源之水、无本之木。当今时代，领导的水平越来越高，工作的节奏越来越快，对秘书的要求也越来越高，这就必然要求秘书的素质和能力与时俱进、水涨船高。如果不对知识吐故纳新，不让“智力”新陈代谢，就谈不上当服务的“先行者”。因此，“充电”是秘书的永恒课题。 一方面，要有“挤”的决心。人的差异在于业余时间。秘书平时都随领导工作在转，属于自己的时间不多，挤时间学习就显得非常重要。工作之中尤其是工作之余，要静下心来看看书、读读报，有计划、有选择地学习一些急用、实用、长远受用的知识。坚持业余时间学习，长此以往，自己的能力一定会得到提升。要有“钻”的劲头。我们都有这样的切身体会，只要有自主学习的精神，就能时时有新的收获。秘书工作者一定要做有心人，在学习中不仅行动还要心动，善于动手、动笔、动脑，把收集的情况、资料和信息储存到大脑，转化为“内存”，做到零存整取、常存常用。这样，才能学有心得，学有所用。