交换接入网产品硬件质量标准.doc

交换接入网产品硬件质量标准V6.0 总则： 申明 本标准旨在规范安装和维护华为公司设备的相关操作，不作为建设单位或监理单位用于工程验收的标准。 本总则的各条说明与华为公司相关流程制度相冲突时，以华为公司相关流程制度为准。 计分办法 总分为35分。采用扣分制，违反一条就扣掉该条款对应的分数，质量得分为35减去所有扣分，最低0分。得分小于31.5分为质量不合格。 扣分原则 一个工程（对应一个工程号）含有多个产品时，各产品质量问题扣分要累加计算。 一个工程（对应一个工程号）含有多个局点时，各个局点质量问题扣分要累加计算，但最多累计3个局点。 一个工程（对应一个工程号），相同质量问题扣分必须累加计算，但最多累计3次。 对于自检报告中遗漏的问题，或自检报告中注明的原因不符合华为公司相关规定，或没有注明原因的问题，华为公司在质量检查时要按照该标准条款进行扣分。 整改要求 违反A类条款（标准条款编码的最后一位为“A”） 所有问题必须整改，否则必须与客户签署备忘录。经过多方协调客户仍然不同意签署备忘录时，请知会华为公司工程管理相关人员，且必须在自检报告中注明以备查。 违反B、C类条款（标准条款编码的最后一位为“B”或“C”） 本次工程产生的问题：本次工程产生的无法整改的质量问题可以不整改（必须在自检报告中注明原因以备查），其余必须全部整改。 本次工程以前的遗留问题：本次工程如果有条件整改时必须整改。 自检报告的填写规范 工程督导必须将工程存在的所有违反质量标准的问题（包括质量检查工具误判的问题），在自检报告中全部列出，同时注明其原因。未整改的以及没有注明合理原因的问题，在自检报告中应该按照质量标准进行扣分。 数据的及时归档 工程督导应在华为公司规定时间归档或刷新CEAS系统工程文档，华为公司在质量检查时所使用的相关数据若取自CEAS系统,因CEAS数据问题，造成华为公司的质量检查结果出错，责任由工程督导及相关单位承担，华为公司不会因此更改质量检查结果。 备忘录的签署规范和归档要求 工程督导自检时与客户签署的备忘录，须有客户的签章（或签字），要尽量描述清楚存在的质量问题，以及可能引起的后果和相关各方应该承担的责任。 工程督导必须在华为公司规定的时间内，将备忘录扫描件（或数码照片）随同自检报告一起上载到EPMS系统中。其它形式的或超时上载的备忘录无效，相关质量问题在工程督导自检或华为公司质量检查时应按照质量标准进行扣分。 本标准适用范围 一级标准，适用于县级以上（含县级）通信机房安装的128模交换机、32模交换机、A8010MASTER、CC08iNET、接入网等产品的安装与维护涉及的工程督导自检、合作单位质量检查、华为公司工程质量检查、华为公司维护质量检查等。 本标准解释与生效 本标准的解释权归华为技术有限公司所有。 对本标准存在任何疑问，必须向华为公司工程管理相关人员进行咨询和寻求解决，否则由此引起的后果由相关责任人或单位承担。 本标准从颁布之日起执行，一切与以往标准的不同之处，以本标准为准。 本标准各条款编码的含义 第1、2、3位：“FHS”为本标准的代号。依次为：“F”指“固网产品线”，“H”指“硬件质量标准”，“S”指本产品线硬件质量标准的序号。 第4、5、6位：本标准中各条款的分类编号。第4位为大类编号，按照“A”、“B”、“C”等顺序编写，第5、6位为该大类下的序号。 第7位：本标准中各条款的重要程度：用“A”、“B”、“C”表示。 A类条款：重要问题。违反该条款，将严重影响设备安全运行。 B类条款：次要问题。违反该条款，将影响设备正常运行，或给设备正常运行埋下隐患。 C类条款：轻微问题。违反该条款，不影响设备正常运行，但是将影响、今后扩容和维护操作的便利性等。 一、机架（机箱）安装 编码 检查内容 检查方法 分数 说明 FHSA00B 机架（机箱）安装位置符合工程设计文件。 0.5 FHSA01A 机架（机箱）固定可靠，符合工程设计文件的抗震要求。 3 FHSA02B 公司配发的支架（支脚压板）与地面、地板托与导轨间等处应按结构设计要求，规范安装绝缘配件，保证绝缘。客户自制底座安装符合客户要求。 0.5 FHSA03B 每个支架（支脚）与地面固定的所有膨胀螺栓应正确安装紧固，绝缘垫、大平垫、弹垫、螺母（螺栓）的安装顺序正确，且支架（支脚）的安装孔与膨胀螺栓配合应良好。 1.5 FHSA04B 支脚的压板应与机柜外缘基本平行,夹角小于10度，且压板正确牢固压在支脚上，并紧螺母安装正确。 一个并紧螺母，向机柜底部并紧，二个并紧螺母时，上下各一个。 1.5 FHSA05B 机柜的结构附件安装正确可靠。 参考安装手册。 1.5 FHSA06B 机柜的活动附件动作正常。 门、门锁等开关顺畅。 1 F