福利中心管理规章制度.docVIP

福利服务中心管理规章制度 社会福利服务中心建设综合目标 遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把社会福利服务中心办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到?“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。 中心内 1、室内物品摆放整齐、无灰尘、无杂物（含床下）；? 2、中心所有工作人员一律挂牌上岗；? 3、社会福利服务中心应分设娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等；档案资料齐全、管理规范。 五好老人条件 1、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益；? 2、遵纪守法好：遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动；? 3、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，中心内外不吵架，不沾染不良习气；? 4、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动；? 5、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作奉献。