利用口碑营销获胜老西关牛杂加盟.docVIP

利用口碑营销获胜的老西关牛杂加盟 文章作者：老西关牛杂（广州十大名小吃） 老西关牛杂加盟的口碑营销，就是要努力使顾客通过亲朋好友之间的交流将老西关的产品信息、品牌传播开来的营销方式。口碑营销可以使顾客觉得更可信，有利于提升老西关的形象，从而成功发掘潜在消费者。对于牛杂店加盟者来说，应该如何利用口碑营销为自己造势呢？ 1.要让顾客进行体验式消费 体验式消费的好处就是，可以让顾客深刻感受到牛杂加盟店出品的好与坏。如果我们的食物让顾客感觉良好的话，顾客就会对老西关牛杂店产生一种良好的印象。 2.要在细节上下工夫 很多顾客在评价一家餐厅或一道食物时，往往不会从整体上去评价。而是从不起眼的细节对牛杂加盟店作出判断。如果服务员的衣着不够整齐干净，顾客就会产生反感心理。据专业市场研究公司调查指出，如果顾客在消费过程中产生不满的话，4%的人会选择沉默，却有80%的人会对自己的朋友和亲属谈论此事。 3.要靠快捷周到的服务取胜 如果牛杂加盟店要赢得口碑，可不是一件容易的事。这需要牛杂店加盟者做好所有的基础工作，尤其是在服务上，更是马虎不得。不要总是抱怨顾客很难伺候，想要赚钱，就必须把顾客视为上帝，好好伺候才行。只有这样，顾客才会在老西关牛杂店消费。? 4．口碑营销只有新颖才会有效 ? 口碑营销又称病毒式营销，其核心内容就是能“感染”目标受众的病毒体—事件，病毒体威力的强弱则直接影响营销传播的效果。在今天这个信息爆炸的时代里，消费者对广告，已经具有了极强的免疫能力。只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。所以，老西关牛杂店的口碑营销内容一定要新颖奇特。