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生产异常信息处理办法 制度名称 生产异常信息处理办法 受控状态 编 号 执行部门 监督部门 考证部门 第1章 总则 第1条 目的 为规范本公司生产异常信息的处理，特制定本办法。 第2条 适用范围 本办法所指的生产异常信息，是指标志着生产车间停工或生产进度延迟等情形的数据或资料。在生产现场，异常信息包括但不限于下列7大类。 1．计划异常信息：生产计划临时变更或安排失误等异常信息。 2．物料异常信息：物料供应不及（断料）、物料质量有问题等异常信息。 3．设备异常信息：设备、工装不足或有故障等异常信息。 4．质量异常信息：制程中出现的质量问题等异常信息。 5．产品异常信息：产品设计或其他技术问题等异常信息。 6．水电异常信息：水、气、电系统出现的异常信息。 7．工时异常信息：因上述异常导致的待工、返工、加班等信息。 第2章 异常信息处理规定 第3条 生产异常报告 1．当生产现场出现上述异常信息，且异常工时时间达10分钟以上时，责任班组长应填具《生产异常报告单》，具体内容如下表所示。 生产异常报告单 编号： 报告日期： 年 月 日 制造命令号 （或生产批号） 异常发生班组 产品名称 规格/型号 生产数量 客户名称 异常现象 异常原因