网络管理制度 (5页).docVIP

网络管理制度1、总则 1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算机的安全，保障系统、数据库安全运行特制定本制度。 1.2 本制度适用于对集团公司网络系统的运行维护和管理。 2、范围 2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器等组成。 2.2 软件包括：操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。 2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配等。 2.4 系统软件是指：操作系统（如 WINDOWS XP等）软件。 2.5 平台软件是指：办公用软件（如OFFICE 2003或OFFICE 2007）等平台软件。 3、职责 3.1 企业管理部为计算机系统、网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理；负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理； 4、管理 4.1系统维护 对于系统和网络出现的异常现象，网络管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。 4.2 客户端维护 4.2.1对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。 4.2.2计算机日常维护由使用者负责，电脑整洁