管理经济学第10章 组织变革.pptVIP

第十章 组织变革 温特图书公司原是一家地方性的图书公司。近10年来，它从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店都位于僻静的地区。每个分店的年销售量为26万美元，纯盈利达2万美元。 但是近3年来公司的利润开始下降。公司新任总经理苏珊经过一段时间对公司历史和现状的调查了解，认为，首先应该对公司的组织进行改革。就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后，苏珊便提出了改组组织的问题。 一位副总经理说道：“我同意你改组的意见。但是，我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前来说，我们虽聘任了各分店的经理，但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力，我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，而不是有名无实，只有经理的虚名，实际上却做销售员的工作。” 另一位副总经理抢着发言：“我认为，我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司的规模这么大，应该建立管理资讯系统。我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥，广告工作也应由公司统一规划，而不是让各分店自行处理。如果统一集中的话。就用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理了。” “你们两位该不是忘记我们了吧？”一位地区经理插话说：“如果我们采用第一种