试论儒家管理哲学人性化与规范化特质.pdfVIP

2010 年1 月 社科纵横 Jan ，2010 总第25 卷第1 期 SOIAL SCIENCES REVIEW VOL. 25NO. 1 试论儒家管理哲学人性化与规范化特质 李 宁 （中共广东省委党校哲学部 广东广州 510053） 【内容摘要】儒家管理哲学人性化的一面已无人质疑，规范化特质却始终未被认可。其实，任何一种成功的管理理论都是内聚力 与外控力、刚性与柔性的统一，儒家同样如此。本文试图通过对儒家管理哲学人性化与规范化特质的分析，阐明儒家管理哲学是 一门具有特殊规范性的管理理论。 【关键 词】儒家管理哲学 人性化 规范化 中图分类号：B222 文献标识码：A 文章编号：1007- 9106 （2010）01- 0121- 03 从泰勒的科学管理理论开始，西方管理学大体经历了 由此自觉地认知发展出行为规范、制度规范、组织规范以作 [1](p10) 以物为中心、以组织为中心及以人为中心三个时间上相互 为追求及达到目标的方法。” 本文拟从人性化与规范化 承继的管理理论“连续谱”。中国情况有些许不同：从延续两 相结合的角度，探寻儒家管理哲学生命力之所在。 千多年以儒家管理思想为主体的管理理论到改革开放初期 一、人性化的管理哲学 大力推广价值工程及ABC 管理法，再到近年来以建立现代 成中英教授在概括管理的双重目标时指出：“管理除其 企业制度为中心的企业管理改革，再联系已初见端倪的企 特定的目标（如企业目标）外，尚有其一般性的目标。其一般 业文化建设，中国式管理似乎经历了一个人———物———组 性的目标，乃在建立社会的秩序，发展文化的创造力和促进 织———人的发展过程，在经过了一个漫长的循环周期之后， 个人的自我实现。”联系儒家文化，笔者认为管理一般性目 似乎实现了向原点更高层次的复归：“归向原点”，是因为通 标的实现方式可作如下几点分析： 过学习日本、台湾、韩国和新加坡的成功经验，中国的企业 （一）人性可塑的管理基础 文化建设似乎也认准了东亚经验背后的文化底蕴———儒家 美国著名管理心理学家道格拉斯·麦格雷戈认为，任何 文化；“更高层次”性，是因为如今对儒家文化的回顾与审视 一种管理活动或每一种管理决策、措施的背后，都必有某些 已是一个更为客观和理性的学习，是一个志在通过对企业 关于人性本质及人性行为的假设，而对于人性本质及人性 伦理的完善而达到理想社会的奋斗过程。 行为假设的不同决定着人们的管理理念及管理中所采取的 如果用“以人为中心”来概括儒家管理思想精髓，有学 行动不同。1960 年麦格雷戈在他的《企业的人事方面》一书 者单纯把它定义为与法家严格规范化管理大相径庭的一种 中, 提出了管理学上的X 理论和Y 理论。X 理论把人作为 以人为本的情感哲学、道德哲学，用缺乏规范性对儒家文化 “经济人”来看待，认为，人本性是好逸恶劳的，因而在管理 的发展前景提出质疑。 中应对员工严加管束并强制他们完成工作。与此相反，Y 理 可以说，儒家管理理论是一套注重自身修养、自我塑造 论把人作为“社会人”来看待，应该对员工采取鼓励和诱导 的人性化管理体系。在此体系中，以和为贵的处世态度、群 的人性化管理方法。这种理论与儒家的人性理论无疑有着 体至上的工作作风……无不与现代管理的大趋势相符，也 某种共通之处。儒家管理理论以人性假设为基础，主要持三 因此受到了东亚乃至世界各