如何扩展人际关系.pptVIP

2-3（P12） 如何扩展人际关系 前言 有很多人从来不主动与人打招呼，心高气傲，与人谈话出言不逊，脸上永远没有笑容，十足后娘脸孔，衣着邋遢不修边幅，与朋友相交也缺乏礼貌，这些人永远都不会有良好的人际关系。 前言 对业务员来说，人际关系是最大的资源，有朋友及客户的支持，行销这条路才会顺利。 一、以问候开始 很多人以为彼此没有厉害关系，而不主动打招呼或问候，事实上如果能够时间上向周围的人亲切打招呼、问候，一定会有许多意想不到的收获。 练习：双目对视，面带微笑,握手说“很高兴和你在一起”。 二、递上自己的名片 很多人不带名片，或没有名片，这样如何能够让周围的人记住自己的名字、公司及如何联络自己。 三、记住对方的姓名及其他 每个人都希望被别人重视，如果我们能够很快叫出对方的名字、头衔及小孩的名字，记住他生活的细节，对方一定倍感亲切，留下深刻的印象。 四、态度亲切诚恳 应以亲切的态度对待他人，上电梯、搭汽车、观赏音乐会、参加喜宴时，诚恳而态度亲切的对待别人，会拉近彼此的距离，也许这就是另一份友谊的开始。 五、引出对方感兴趣的话题 与人交际最平常的是言语上的沟通，如果两人都以自我为中心，对方一定觉得无聊又无奈，如果能够谈些对方感兴趣的话题，了解对方的思想及需要，适时赞美与鼓励，对方一定有相谈甚欢的感觉，留下下次还想再见面的机会。 六、众多的信息交流 中国古话：“友直、友谅、友多闻”，光做一个好听众是不够的，多思考、多阅读，提供许多知识、信息给朋友，必然会获得更多回报。 七、开阔的心胸 人际关系是一生的资源，随时敞开胸怀结交朋友，不道人长短，不批评别人，用开朗的心境来发展人际关系。 八、注意小细节 如果能在朋友的生日、结婚纪念日，寄上一份贺卡或礼物，必可收到特别的效果。会见朋友时，带一些水果食品，可拉近彼此的距离。如能多加留意生活上的小细节，必可成为一个受欢迎的人。 九、帮助朋友建立人际关系 交朋友扩展自己的人际关系时，不要忘记帮朋友做这件事，介绍朋友给大家认识，有助于自己的人际关系，乐于助人，才有人助。人际关系的扩展要由自己主动开始，留心周围，处处都是朋友。 * *