商品流程.doc

商品部操作流程及规范： 商品订货下单流程： 商品畅销款翻单流程： 商品入仓流程； 商品发货流程； 商品调拨流程； 商品退仓流程； 新店开业发货流程； 活动店铺备货发货流程； 特卖店铺发货流程； 店铺销售报表录入； 店铺销售报表录入； 店铺盘点流程。 员工工服及内购流程。 广州轩日服饰有限公司职位说明书 1 店铺根据订货指引下订单 区经和区域商品分析店铺订单并予以调整 区经/区域商品备货+调整后店铺订单，区经汇总订单，打印后签字交大商品一份，自己保留一份 大商品汇总各区域订单，调整+备货 大商品打印调整+备货之后的总订单，注明要求货期，商品经理签字交营运总监、总经理、设计部、生产部各负责人签字，生产部、设计部、营运部、大商品各一份留底，同时将取消款和调整的订单数量回复到营运部各区经及区域商品 生产部、技术部、设计部根据要求货期实时安排各自部门工作 生产部回复实时货期给商品部 商品部回复实时货期及最终生产数量给营运部及区域商品 季初：由商品组织，每周提取畅销前10，做好数据分析，区经与商品一起穿版、审款，分析生命周期及预估销售数量，确定全国加单总量 区经和区域商品分析区域存销情况，填写补单表，双人签字，统一交大商品一份，区域存档一份 大商品汇总各区域订单，调整+备货 大商品打印调整+备货之后的总订单，注明要求货期，商品经理签字、交营运总监、生产部负责人签字，生产部、营运部、大商品各一份留底，同时将取消款和调整的订单数量回复到营运部各区经及区域商品 如有修改意见，则由商品部填写工作联系单，设计部签字，并且生产经理签字确认知悉，同时设计部安排修改，工作联系单商品部留底、生产部、设计部各一份存档 生产部回复实时货期给商品部 商品部回复实时货期及最终生产数量给营运部及区域商品 生产部每周提取下周交货计划给商品部 大商品根据交货计划制作下周商品分配计划单给营运部和区域商品 同时通知物流部下周入仓计划，便于安排库位 生产部将检验合格的成品附交货单一起交物流部（有总检签字） 物流部扫描入库，保证实物、ERP单据、生产交货单三者完全一致 物流部提交单据，并将实物归类摆放 大商品每周一统计上周入仓情况，并提报营运部和区域商品 区域商品根据本周店铺活动计划及业绩指标，结合上2周的实际销售、店铺补货、公司整体商品计划、季节、新开店等因素做出本周店铺补货计划及商品需求计划，提交大商品，同时提报营运部 大商品根据区域商品需求计划、结合本周商品入仓计划、现有库存情况、季节、新开店、本周商品计划等因素，进行商品区域分配，并将结果回复给区域商品，同时提报营运部 同时通知物流部下周入仓计划，便于安排库位 区域商品结合以上因素和实际商品库存、店铺补货制作店铺发货单 区域商品审核发货单，一般物流部会自动读入，如有客定、急发等特殊情况应提前QQ和电话通知物流部 区域商品跟进仓库实际发货，如发现有开单与实发数量、尺码等不符的，请及时与物流部沟通并要求明确答复 区域商品以EXCEL表格形式，通知店铺实际发货数、补货未发数、调拨数及未补配发数，同时将新品以图片 形式，与陈列、FAB、搭配、主推等指引下发到店铺，并确认店铺收到，同时抄送营运部 同时将仓库账实不符款反馈到大商品，由大商品通知仓库盘点 区域商品根据本周店铺活动计划及业绩指标，结合上2周的实际销售、店铺补货、公司整体商品计划、季节、新开店等因素做出本周店铺调拨单，并下发到店铺 同时将调拨汇总表提报营运部（每周1完成） 店铺根据调拨通知单执行，如有异议及时与区域商品沟通，如不予调出的商品需于1个工作日内签定 承诺书，回传给区域商品，由区经签字担保，方可不调，否则必须于每周2下午4点做好单据并将货发出 区域商品每周3下午1点统计店铺调拨执行数，并及时跟进未完成的店铺 同时保留好店铺签定的承诺书，于1周后核查店铺销售完成情况，未完成者即时以内购形式登记， 于当月工资中扣除 区域商品每周登记店铺执行情况，每月汇总上报大商品和区经，由营运部给出奖惩措施，扣除当月工资 （跨区调拨同上处理流程，仅仅通知发出人为大商品，区域商品和区经执行或签定承诺书） 大商品根据季节和跨区调拨需求给出退仓指令，区域商品根据区域店铺活动、销售、天气等情况制作店铺退货通知单，下发店铺，同时抄送营运部（每周1完成） 店铺按照退货通知单及退货规范执行退货，于每周2下午4点前做好单据，并将货发出 区域商品于每周4上午11点前核查店铺退货执行情况，未执行或少执行者予以罚款或由店铺自行买下未退商品 同时将未执行店铺及清单和处罚金额抄送营运部和大商品 大商品于每周5下午3点前统计区域退货执行情况，未执行或少执行者与店铺同等处罚 区域商品每周登记区域店铺执行率，每月汇总提报营运部和大商品 大商品每周登记区域总体执行率，每月汇总提报总经办和财务部，同时抄送营运部 区