RFIRFPe-HR成功选型的加速器.pdf

RF_／RFP：e—H R成功选型的加速器 文／左葆瑜图片来源／典匠图片 ERP、MRPII而言，为什么专家对e—HR的支持，因此，从表面上来看，系统的功能非 目前，e—HR系统和HRMs(人力资源管 理系统)、HRIs(人力资源信息系统)市场一片选型更加关心和强调呢?首先，我们应该来 常相似，但价格跨度却非常大，使得在系统 红火，由于前景看好，很多公司都跻身进来， 分析一下e—HR软件的特点： 选型时，客户更加无所适从。 其中不乏国际和国内著名的软件公司和管理 1．e-HR：迅速发展的新领域 3．无标准模式，内联关系复杂 咨询公司，数百家软件供应商更是短兵相 几年前，大多数人对e—HR还很陌生；而 接，各种商业活动“你方演罢我登场”。其中 今，由于市场竞争的日益激烈，很多企业已 乎没有什么标准的公式、定理和模式。不同 一个关注的焦点是e—HR的系统选型，面对如经认识到利用有效的工具来提高企业HR管 的企业会有不同的需求，而作为商品化的软 火如荼的e—HR市场，各种产品良莠不齐，作理水平的重要性，面对越来越多的市场需求 件既必须符合大多数企业的需求，又要能尽 为一个潜在的用户如何能在系统选型的过程 和潜在的商机，很多公司都来淘金，在短短 量个性化。例如绩效管理，不仅各企业绩效 中保持冷静的头脑，选好符合自己需要的系 几年的时间里，已有数百家供应商的人力资 管理模式可能会不同，其结果可能会和薪 统，为整个项目的顺利进行打下一个比较好 源管理系统产品问世，成为发展最为迅速的 资、培训、继任人计划等等发生联系，也可 的基础呢? IT应用领域之一。然而，迅速发展的同时，也 能没有联系，因此造成了e—HR软件的内联关 本文试图针对e—HR系统的特点和目前造成了市场的不规范，甚至是混乱的局面。 系非常复杂。 在选型过程中存在的一些问题，介绍一种有 2．功能“相似”，价格跨度大 4．系统稳定性，成熟性非常重要 For 为了竞争的需要，很多供应商提供的软 据“2002年中国e—HR现状调查”，在中 效的选型工具：征求信息文件(Request or Info舯ation 件都在不断地扩展其功能，很多HR管理新 国大陆，尚没有出现突出的e—HR供应商品 Interest，简称RFI)和需求建议 For 牌，就市场占有率而言，占有率最大的不超 的理念和工具，如员工自助服务(Ess)、经理 书(RequestProposal，简称RFP)，希望 与各位正在进行e—HR系统选型的用户分享。 自助服务(Mss)、平衡积分卡(Balance过10％。而大部分比较知名的软件产品多在 scorecard)、360。评估、继任人计划0．2％～2．1％之间，其他软件的市场占有率则 更低。没有足够的用户来测试和验证系统， e-HR软件的特点 (successionPlan)、股票＼期权计划和工作流 相对于其他计算机应用领域，如cAD、 (workFlow)管理等等也能为他们的产品所如何能保证系统的成熟性和稳定性?何况这 62 万方数据 I中国新时代2。04。2 些软件本身还要不断地推出新功能。正如有 边干，而主要的学习方法则是通过e—HR相关也不是潜在的供应商所想要的东西，而且每 些人士指出的那样有些e—HR系统目前还不 的演示会和与供应商的直接沟通；然而，面 增加一个问题，就会增加你在回答之间做比 是实用的系统，只适合做演示。 对“王婆卖瓜，自卖自夸”的供应商，缺乏 较的复杂性。另一方面，过分简单的RFI，可