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经营管理
基于母合优势对海尔多元化战略的分析
王山宝 宜宾学院 张 蓉 宜宾市工职中
[摘 要]中国企业如何长大,多元化是陷饼还是陷阱?我们或许可以利用古尔德等多位学者提供的“母合优势”理论,
结合海尔公司多元化案例的具体运用,从而试图对我国企业在进行多元化战略设计时提供一种思路与方法。
[关键词]母合优势 多元化战略 海尔企业
企业如何长大?多元化是个“馅饼”还是“陷阱”?如何思考企 海尔的多元化经营的战略无不建立在这种价值创造洞见之上,不
业的多元化战略?这些是摆在中国企业的多元化战略成长面前不得不 盲目地投机于产业的利润暴涨的机会,但是不放过我国产业发展转折
思考的问题。 中所能提供的价值创造的机会,并进而促进企业的价值创造。
对尚未拥有真正“核心能力(Core Competence)”的我国企业而言, 海尔的加入我国彩电行业时期,正是我国彩电陷入价格战误区的
多元化战略选择思路“也许存在第三种道路——转型经济条件下企业 时候,海尔并不是在原有的过剩的生产能力上增加产量,也不在现有
多元化发展。”或许我们可以利用迈克尔·古尔德等多位学者提供“母 低水平技术上的竞争,而是把握了彩电行业技术转折的机会、消费者
合优势(Parenting Advantage)”思维方式、分析工具对我国企业在多 消费需求转折的机会,提高了彩电的品质,在高技术的彩电领域开辟
元化经营战略进行分析与判断。 新的市场。
一、母合优势的来源与多元化战略选择分析 2.海尔的独特母合特征
“价值创造洞见”、“独特的母合特征”以及“核心区业务”是母 海尔的独特母合特征在“业务影响”、“联接影响”、“职能和服务
合优势的三个来源,我们从这三方面出发,便可详细地描述出企业的 影响”与“公司发展活动”四个方面对业务单位的影响却是相当积极
母合优势状况。因而,也可以将此作为企业进行多元化战略设计以及 与有效的。所表现出来的竞争力并非在于技术或某种核心产品,而主
对多元化业务进行管理的出发点。多元化战略的业务选择与分析流程 要在于它在企业管理上的特殊能力以及它的企业文化。海尔独特的母
可以表述为: 合特征提供了令竞争对手难以模仿的竞争能力,并成为海尔以一种独
首先进行经营业务分析。主要包括两个方面:一是关键成功因素 一无二的方式实现价值创造。
分析,在每种业务领域内,都有些关键成功因素,它们是成功经营和 (1)海尔母公司具有独特的管理模式
形成优势的关键,企业在选择多元化经营时必须分析这些关键成功因 张瑞敏认为企业在市场上的位置,如同斜坡上的一个小球,他受
素,这样才不会在经营该业务时破坏公司的价值;二是母合机会分析, 到来自外部市场竞争和内部员工惰性的双重压力。因此需要企业有较
母合机会提供一种经营业务能够被完善的可能性,也就是能为公司创 高的基础管理水平(止动力)并制定相应的创新和发展机制(上升力)。
造价值的机会。 在这种思想指导下,海尔集团经过多年的探索,有效地解决了员工惰
其次进行多元化企业的母合特征分析。母体组织的特征是指多元 性这一难题,并不断发展、完善,形成了其独特的制度体系——日清
化经营企业影响其业务单位绩效的资源、知识、能力等特征,具体包 日高管理系统(OEC管理),即企业全方位地对每人每天所做的每件事
括5个方面,即:指导多元化企业经理的心智图、多元化企业的组织 进行控制和管理,做到 “日事日毕,日清日高”,确保企业计划目标
结构、体系以及程序、企业的参谋部门和中心资源、多元化企业经理 的实现。海尔基础管理走过了从无序到有序,从有序到体系的逐步发
人员的经验和特殊技能、以及多元化企业的分权度。通过这五类特性 展阶段,从而完善了海尔卓越的质保体系,造就了海尔一支作风过硬
可以考察母体对业务单位的影响力。 的企业家和管理队伍,提炼出完整的可拷贝移植的企业管理文本,完
最后是关于匹配性分析与业务类型/组合的确定,借此可以明确 善了海尔超前创新的经营理念。
区分出企业在多元化战略中可会进入的多元化区域或陷阱区域。 独特的、完
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