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客户访谈描摹1: 某先生: 43岁,现住水上,私营业主(铁矿石、贸易行业); 已有7套房,4套城市核心别墅、2套城市资源别墅,1套城市景观大平层 支付能力:以前是能贷款就贷款,后期基本一次性 对区域的看法:产业规划导向有潜力,交通-配套现状差,外环边上也没有什么别墅了吧,和中信珺台的位置其实差不多; 对购买别墅的看法:“喜欢就买啊,不过也看阶段目的,投资要看地段资源,住的话还是看整体社区、产品细节,物业很重要” 对新政的看法:“住宅打压太严了,商业-写字楼现在的投资潜力不错” 客户访谈描摹: 某先生: 50岁,现住梅江,国企总裁(医药); 已有4套房,1套梅江别墅,2套梅江大面积多层,1套和平学区大面积高层 支付能力: 首付6成以上,“利率不重要”,要有点资金作其他渠道投资 对区域的看法:那边没有什么规划,配套交通兑现较慢,产业发展是关键 对购买别墅的看法:“我想买环境更好、密度更低的别墅,退休了可以住,要离梅江近点,家里人都在这边” 对新政的看法:“打压之后,还是有反弹啊,天津的城市地位升级,决定了房价的上升空间” 提及项目:新悦庭、钻石山双拼 客户访谈描摹: 某女士: 45岁,现住红桥区,自营业主(二手房中介); 已有4套房,无别墅置业经历 支付能力:首付原打算付200万左右,销售沟通不够时,客户表示可以用抵押贷款的方式自行解决首付,并表示“利率不重要” 对区域的看法:路况不好(09年去过),交通改善后发展应该不错 对购买别墅的看法:“我就是想买别墅,也一直在看别墅” 对新政的看法:“别人都放弃的时候,就是该出手的时候” 提及项目:碧桂园、光耀城 ? 客户访谈描摹: 某先生: 40岁,现住河西区,金融业; 支付能力:能贷款就行; 对区域的看法:“半小时内的车程就可以” 对购买别墅的想法:“朋友买了别墅升值很快,我也想自住兼投资。中信没抢到,首期价格一定合适” 对产品、价格的看法:“我喜欢英伦风格的别墅,就像霞光道、中信”“400万左右,要产品很好或者品牌开发商的” 对新政的看法:“如果房地产市场动荡的话,肯定影响整个经济大环境,所以稳定是第一位的” 提及项目:中信珺台、碧桂园、福缇山、星耀五洲 客户访谈描摹: 某先生(给老人养老): 40多岁,自营业主,现居住在富力津门湖,4次以上置业 支付能力:可以一次性,但是能贷就贷 对区域的看法:不太了解,环境好就行“给老人养老一定要选择环境好的地方,生活医疗配套要好” 对价格的看法:250-300万 对新政的看法:“整体房价可能会下跌,但别墅不会” 提及项目:东丽区别墅、绿地盘龙谷?; 客户年龄:访谈客户选取40岁以下的事业上升期教师、41-50岁的稳定型教师、50岁以上的事业有成型教师; 客户籍贯:8组天津本地客户,5组外地客户(河北省、湖南省、山东省); 家庭结构:2组一人独居,3组两口之家,8组三口之家; 置业经历:6组客户有一次置业经历,4组客户有两次置业经历,3组客户有三次置业经历; 购物习惯:客户基本属于大众消费习惯,购物地点往往在金街周边,商场比较中端,比如伊势丹、乐宾、国际商场、津汇广场等,年轻客户有网络购物习惯。 客户认知渠道基本是网络、朋友介绍为主。 客户获取信息的渠道以网络、朋友介绍为主,还有报纸、短信、电视。 客户大多喜好文艺类、体验类活动。 客户提及较多的活动有理财讲座、音乐剧、踏青、旅游、洗温泉等。客户活动可按以上方向编排,多邀请教师渠道客户参与。 客户喜好生活分为浓郁、贴近实际生活的展示风格。 客户喜欢时尚、舒适的样板间装修风格,越贴近自己的生活,就越容易接受。 客户语录: 如果按样板间装饰来住,会很有生活品质。欧式的装修和实际生活反差大,有距离感。” 市场趋势:客户具备城际对比视野,看待市场很理性,基本看好天津市场,认同天津城市发展前景及房地产价值洼地的现状,认为政策调整虽会带来暂时性影响,但长线前景是乐观的。 客户语录: --“天津的房价不会大降,顶多降1000,还是会回来的。” --“天津城市发展空间还有很大,房地产大有潜力,绝对还有涨幅空间。” --“国家大政策下肯定有影响,但是因地而异。天津虽然是大城市,但和其他大城市还是有差距的,现在的价格还不高、是能承受的。 动作 1 8月 10月 6月 9月 7月 11月 12月 项目亮相活动—9月中旬,采取产品说明会+区域发展探讨形式,针对业内和正信老业主进行项目宣讲; 事件说明: 邀请大学城内高校教授、学者,组织城市、区域发展学术论坛活动,增强学术文化气息,同时,在客户头脑中建立起新城发展模式,并强化市场信心,形成项目认知;奠定良好的合作网络关系。 操作关键: 1、报纸、杂志、网络、电视台等大众媒体跟进报道; 2、邀约媒体记者出席,并进行后续炒作; 3、以规划展的形
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