2016年国际市场营销.doc

市场的狭义定义:商品交换场所;现实和潜在顾客组成的群体. 老孙对市场营销的定义 市场营销是个人或组织通过价值交换,盈利性地地满足顾客需求,并使相关者受益的社会和管理过程. 比竞争对手更好地满足顾客需求. 对产品的细分: 狭义的商品;服务;经历;人员;组织;事件;地方;财产权;信息;主意. 预期满意理论:满意程度取决于购前期望得到实现的程度. 三种观念及其特点： 前（传统）营销观念： 显著特征：以产定销 主要包括：生产观念，产品观念，推销观念。 市场营销观念： 显著特征：以需定产 内容强调：注重顾客需求，谋求长远利益。 现代新营销观念： 绿色，网络，生态等各种营销模式；企业，消费者和的长远利益三者结合。 国际市场营销的涵义：企业通过在国际市场上交换价值，盈利性的满足多国顾客需求的跨国界的社会和管理过程。 企业走向国际市场的动因：国内市场需求饱和及市场竞争过于激烈国际市场的吸引力。政府鼓励与支持企业出口政策。科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。 国际营销与国际贸易的异同点 共同点：都是以盈利为目的的跨国经营活动；都多以货物和劳务作为交换标的；都面临着相同的国际环境； 不同点：内涵及隶属学科不同；交换主和产品流通形态不同；动机不同；作业流程的宽窄不同；主动性和创造性不同；外延不同；评估效益的信息来源不同。 国际市场竞争的特点： ①竞争领域扩大化；竞争内容多样化；竞争主体多化；竞争形势联盟化。 经济发展阶段（ＧＮＰ：国民生产总值） 低收入国家，人均GNP低于１０００美元； 中低收入国家，人均GNP１０００～４５００美元； 中高收入国家，人均GNP４５００～１５０００美元； 高收入国家，人均ＧＮＰ高于１５０００美元。 区域经济一体化的四种形式 自由贸易区ＦＴＡ： 取消成员国之间内部贸易所有壁垒；采用原产地认证系统；避免贸易转移使低关税成员国获利。 关税同盟ＣＵ： 是自由贸易区的一种自然演进；消除同盟国之间的内部贸易壁垒；对非同盟国实行统一的外部壁垒。 共同市场ＣＭ： 取消内部壁垒，实行统一外部壁垒；劳动力、资本、信息等生产要素在内部自流动。 经济同盟ＥＵ： 取消内部壁垒，实行统一外部壁垒；劳动力、资本、信息等生产要素在内部自流动；成员国制定和执行统一的经济政策和社会政策。 世界贸易组织ＷＴＯ：总部在瑞士日内瓦；１５０个成员国；中国在２００１．１２．１１加入，是第１４３个成员国。 B Ye 2