2016年大型复杂项目管理.docVIP

蒋昕炜老师的培训主页 计划的背景及针对的问题： 项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段，已经被越来越多的企业所采用。大量的企业也进行过多次系统的项目管理理论培训，其项目管理者都具有一定的项目管理理论基础，但项目管理的具体实践往往理论知识有很大差别，面向对象： 企业管理人员 课程构成： 项目全过程沙盘模拟 强调互动式教学、强化团队讨论，力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会，将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏（具体比例可视学员的情况进行调整）。但这一做法需要学员的积极参与，尽可能地将实际项目各种问题拿出来讨论，这要求学员前期做一定地准备工作 课堂培训计划 第一天上午： 有关项目管理的讨论与回顾 讨论与回顾：关于项目管理与项目经理的几个基本问题的讨论 以互动的形式探讨几个项目管理中的关键问题，了解学员对项目管理的了解程度。同时试图找到学员在工作实际中的具体问题 在几个不同的层次上探讨“项目成功”的标准 在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的成功标志 项目经理的角色与职责 项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论项目经理由“专家”向“管理”转变中的常见问题 项目管理的方法 如何看待项目管理方法论及其在具体企业环境中的应用 项目管理的基本流程 第一部分： 从企业项目化过程的角度，谈项目管理方法论在企业业务环境下的应用，与逐步规范化过程。包括单项目、项目集与项目组合管理，项目经理的相关技能与素质，以及作为西方的方法论在中国企业环境下的应用。 西方管理方法论在中国文化背景中的应用 项目管理系统： 多项目、复杂项目环境下的规范化过程 项目控制： 在效率与可管理性之间的平衡过程 成功的项目经理应该 第一天下午： 沙盘实战与项目启动过程 所有学员分成4或5个项目小组，选出项目经理及技术负责人，确定小组名称团队练习模块一： 项目评估过程（粗估） 项目粗估过程 交付1： 进度估算 交付2： 成本估算 讨论： 项目启动阶段的“协调与沟通”，力争将50%的问题解决在项目初始 “合理”的项目规划所应该具备的特性 第二部分：项目的需求分析及启动过程 项目的需求分析 项目启动的风险控制 项目的启动过程 团队练习模块二： 项目启动阶段的工作 根据讲师提供的模板，对项目启动阶段的工作进行分类排序 形成个人意见，并试图获得团队共识 每个小组计算各自的偏差量 第二天上午： 第三部分：项目的核心过程规划 -- 范围计划 讨论及案例分析 团队练习模块三 纯技术导向的工作模板建立 管理导向的（针对特定项目）工作分解（考虑到各种资源制约与沟通需求） 各项目组技术负责人上台讲解， 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：交付物清单、分解层次和组织划分。 第二天下午： 第部分：项目的核心过程规划 – 进度计划 怎样才能制定出一个合理的计划 确定项目资源人员责任分配矩阵 成本估算、成本预算 挣值系统 计算活动浮时、关键路径 团队练习模块四： 各项目组在项目经理及技术负责人组织下编制A项目的进度网络图各项目组推选一个人上台讲解其网络图 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。 第三天上午：项目管理实战 – 风险管理机制 第部分：项目的核心过程规划 -- 风险管理计划 项目风险管理过程 应对策略 团队练习模块： A项目的风险清单 各小组项目经理同PMO、CEO沟通，进一步了解项目运行环境及可能的障碍 各小组讨论并生成A项目的风险清单 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。 第三天下午：项目过程管理实战 – 执行控制与沙盘实战 第六部分： 项目中的领导与沟通技能 项目经理的领导力特质与构成 基本沟通法则 MBTI理论（性格差异化）在项目管理沟通中的应用 项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景 团队练习模块： 项目过程中的沟通职责 15分钟内完成一个高度依赖与沟通的项目任务 讨论： 管理层、项目经理、项目团队成员3个层级在项目中的职能与职责 关于信息的不对称性问题 项目经理的主要沟通职责是什么？ 如何使项目团队参与到项目沟通中 案例分析：讨论客户在实际项目沟通中遇到的问题，以及如何提高项目中的沟通效率 第部分： 项目的执行与控制 基于汇报周期的项目控制 项目的变更控制 团队练习模块七： 按照项目规划，各项目组进行A项目的建造工作 计时，比出计划偏差最小的项目组 各组进行讨论，找出计划与操作的差异及原因 各组项目