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项目管理培训 软件开发中的项目管理 李天泉 litianquan1@ 1 课程介绍 • 本课程主要讲授项目管理基础知识 • 适用于项目经理 • 面向的学员是新的项目经理以及对规 范流程不熟悉的项目经理 2 概 要 • 项目管理概述 什么是项目 什么是项目管理 项目管理知识体系 • 软件开发中的项目管理 软件项目管理过程 • 案例分析与讨论 进度、质量、成本和沟通管理 3 什么是项目? • 上课 • 野餐活动 • 集体婚礼 • 社区保安 • 开发微软的操作系统 • 每天的卫生保洁 • 神州飞船计划 4 什么是项目? • 项目是为了创造一个唯一的产品或提供 一个唯一的服务而进行的一个临时性的 努力。 • 项目是以一套独特而相互联系的任务为 前提,有效地利用资源,为实现一个特 定的目标所做的努力。 项目的特征有哪些? 5 项目的特征 • 有明确的目标 • 项目之间的活动具有相关性 • 限定的周期 • 有独特性 • 资源成本的约束性 • 项目的不确定性 • 结果的不可逆转性 6 项目与日常运作 7 概 要 • 项目管理概述 什么是项目 什么是项目管理 项目管理知识体系 • 软件开发中的项目管理 软件项目管理过程 • 案例分析与讨论 进度、质量、成本和沟通管理 8 软件项目面临的问题 • 计算机广泛应用的瓶颈 无规则、混乱的开发状态,进度滞后,费用超支等 失败的例子很多,如FAA,Ashton Tate …… • 业务失败,合同纠纷,法律诉讼,客户投诉等等困扰着软件业 • 对于软件开发商的问题 手工作坊式的软件开发 项目时间总是推迟,无法保证按期提交 项目预算成倍超过 项目人员不断流动 • 对于客户的问题 为什么项目要这么多费用 为什么开发时间要这么长 主要开发人员是否能得以保证 提交的系统错误太多 9

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