19.信息管理.doc

第十九部分信息管理 第十九部分信息管理 1 第一章信息管理 5 一．信息科管理制度 5 二．医院信息系统管理制度 6 一）中心机房管理制度 6 二）网络信息存储和保管制度 6 三）计算机网络系统维护制度 6 四）网络器材设备管理制度 6 五）工作站管理制度 7 六）工作站录入人员管理规则 7 三．医院计算机管理制度 8 一）基本管理 8 二）上机人员条件 8 三）上机操作规定 8 四）系统维护管理 9 五）系统安全规定 9 1．计算机操作员安全职责 9 2．系统维护员安全职责 9 六）计算机文档管理 10 七）计算机相关设备添置与报废 10 八）各部门应安装的相关软件 10 九）违纪责任 10 十）计算机管理制度 11 十一）计算机软件管理 11 十二）计算机硬件及维护管理 12 十三）系统及安全管理 12 十四）文档及数据备份管理 13 十五）计算机病毒的防治 13 十六）计算机设备参观管理的规定 13 十七）奖惩办法 14 四．数据备份制度 14 五．信息科巡查制度 15 六．信息中心机房管理制度 16 1．机房人员与出入管理 16 2．机房设备与环境管理 16 3．数据保密与备份管理 17 4．计算机病毒防范与安全管理 17 5．机房设备运行维护管理 17 七．信息机房配线间管理制度 18 八．账号使用登记和操作权限分级管理制度 18 一）医院网络计算机入互联网申请制度 18 二）医学信息系统用户分级管理申请制度 18 三）医院IP地址管理制度 19 九．信息系统操作培训制度 19 十．中心机房突发事故应急处理预案 20 一）机房日常维护 20 二）机房突发事件应急处置方案 20 1．电源系统应急预案 20 2．网络和服务器络系统应急预案 21 3．消防和防雷应急预案 21 4．自然灾害和盗抢应急预案 21 十一．医学信息系统操作规范及故障应急方案 22 一）系统及网络管理员操作规范 22 二）工作站操作员操作规范 22 三）医学信息系统故障应急方案 23 1．中心机房及网络故障： 23 2．系统服务器故障： 23 3．工作站故障： 23 4．停电事故的处理： 23 5．应急恢复工作规定 24 十二．医院信息系统安全运行规范 24 一）计算机系统网络管理规范 24 （一）总则 24 （二）组织管理 24 （三）系统及网络的技术管理 24 （四）系统及网络安全管理 25 （五）工作站管理 25 二）计算机系统网络安全保护规则 26 （一）总则 26 （二）计算机信息网络安全管理细则 26 三）医院计算机系统网络管理奖惩细则 27 十三．医院信息化管理促进委员会 28 一）人员组成： 28 二）主要职能和任务： 29 三）管理要求： 29 十四．信息管理部门负责人职责 29 十五．系统管理员工作职责 30 十六．网络管理员工作职责 30 十七．系统终端操作员工作职责 31 十八．西宁市第三人民医院信息化建设发展规划（2010-2020） 31 一）背景 31 二）医院信息化发展现状 31 三）医院信息化建设指导思想、基本原则及目标 33 四）医院信息化建设具体任务 34 五）保障措施 35 第二章病案管理 36 一．病案室工作制度 36 二．病案管理员职责 37 三．病案管理委员会工作制度 37 1．组织领导及职责 37 2．病历质控制度 37 四．病案、医疗文书复印管理制度 38 五．纠纷病历封存管理制度 39 附封存患者病历程序 39 六．病历保管制度 39 七．住院病案管理制度 40 八．住院病历借阅制度 40 九．病案查阅管理制度 41 十．特殊病案管理制度 41 十一．死亡病案管理制度 42 十二．病历消毒管理制度 42 十三．病案归档制度 42 十四．病案管理、装订工作制度 43 十五．出院病案粘贴检查报告单工作制度 43 十六．门诊病案管理制度 43 十七．门诊病案输送制度 44 第三章图书管理 44 一．医学图书管理制度 44 二．医用图书管理员职责 45 三．图书资料管理制度 45 四．书案室工作制度 45 五．图书借阅、损坏、丢失赔偿制度 45 第四章统计管理 46 一．统计室工作制度 46 二．医疗统计人员职责 47 三．医疗统计管理制度 47 附医院统计管理规程 48 四．医疗统计工作制度 50 五．医院统计报告制度 50 六．统计资料保管制度 51 七．统计数据质量评估制度 51 八．统计资料分析制度 51 附1医院工作的单指标分析 51 附2医院工作效益的综合评价 54 九．统计报表审查制度 55 十．结直肠癌诊疗病例信息报送工作制度 55 前言 加强医院管理，在很大程度上取决于有效的科学管理制度，规章制度是人们长期工作实践的经验总结，是客观工作规律的反映，是处理各项工作的标准，是维护医院正