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客户关系管理（第二版） 教学课件 谷再秋 潘福林 8章挖掘.pdfVIP

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  • 2015-09-26 发布于广东
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客户关系管理（第二版） 教学课件 谷再秋 潘福林 8章挖掘.pdf

    第八章 数据挖掘 • 教学目标 • 教学要点 • 引入案例 2015-5-25 1 第八章 数据挖掘 • 第一节 数据挖掘概述 • 第二节 数据挖掘的任务和步骤 • 第三节 数据挖掘在CRM 中的价值 • 第四节 数据挖掘的方法 2015-5-25 2 第一节 数据挖掘概述 • 一、数据挖掘的含义 • 二、数据挖掘的特点 • 三、数据挖掘和数据仓库 • 四、数据挖掘与其它分析方法 2015-5-25 3

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