从孙子兵法看变革中的企业领导艺术.pptVIP

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孙 子 孙子 ( “子” 在周朝时是对哲人的尊称,可以译做 “老师,师傅”) 生活在公元前五世纪初的齐国,也就是今天中国的山东省。 当时的中国正处于分封割据,诸侯争霸的时期, 一批精通兵法和国家治理的谋士们辗转各国,为那些愿意支付其酬劳的诸侯国出谋划策。他们可以算是古代的咨询顾问,孔子就是其中最著名的一位,孙子也是。 变 革 时 期 的 管 理 统 一 的目 标 竞争优势包括一些无形的因素 比如领导者的自信度 员工的热情度 领导者对于机会的敏感度 以及面对环境变化的灵活度 以上我们分析了孙子的管理模式建立在四个基础上 统一目标 认识环境 加强领导能力 和组织有效性 领 导 能 力 “领导者是企业的核心。如果有称职的领导,企业就有可能走向繁荣,如果领导者不称职,那么企业就会陷入混乱。” 领导者的能力源自于其高尚的人格。孙子告诉我们高尚的人格品质需要培养,而有些缺点就应该克服。 五种需要克服的缺点分别是: 缺乏自信 鲁莽 对批评过于敏感 易怒 感情用事 这些缺点会影响领导者作出正确的决策,进而影响整个企业的成功。 领 导 能 力 善良 正直 自律 勇敢 需要培养的品质 需要克服的缺点 睿智 鲁莽 缺乏自信 易怒 对批评过分敏感 感情用事 孙子提到过去的成功并不预示着未来的成功,而鲁莽会使我们还没有考虑清楚后果就作出决定。缺乏自信则会导致做决策时犹豫不定,由于保守而越来越畏惧变革。易怒的个性容易伤害与员工的感情,因为当一个人都无法控制自己时,又怎么能赢得别人的尊重呢? 孙子认为领导者的某些过激反应只能说明他的无能。 此外还有一个缺点,对批评过于敏感,则不利于发现自我的不完善,也等于放弃了提高改进的机会。有些员工甚至会因为怕触怒领导而隐瞒一些应该提出的问题。 最后一种缺点,感情用事,是指领导者在处理员工的个人问题时过于感性化。如果领导把个人感情搀杂在对问题的理解中而有意容忍一些实际上有害的行为的话,就等于是给了企业中其他的员工一个有机可乘的错误信息,从而影响整个企业的效率。到最后,员工们就会象被宠坏的小孩一样,任性妄为。 孙子反对管理中过分亲密的关系,他认为领导者应该与员工保持适当的距离,成熟冷静但又讲究原则性和公平性。 除了以上五种应该尽量避免的缺点,孙子同时提出了五种应该培养的品质:正直,勇敢,善良,自律和睿智。 正直指的是说到做到,言行一致。正直的人才能赢得别人的信任,因为大家相信他一定会遵守承诺,而这种信任对于领导者来说正是建立威信的基础。 领导者也应该具有一定的勇气,才能在关键的时刻作出关键的决定。这些决定既是果断的,又应该是考虑周全的,这样才能避免无谓的争端。 关于善良,孙子提出应该考虑所有为企业工作的员工的利益,也就是说尊重每一个人的价值。 此外,孙子认为自律也很重要,人首先要自律,才能律人。领导者自己要带头作表率,才能要求其他员工也遵守纪律。有能力的领导不仅能通过对员工的关怀赢得他们的感激,而且能通过纪律的约束把大家紧密团结在一起。正是人性化和纪律性保证了员工对领导者的忠诚度。 最后一点,领导者应该是博学多才的。孙子认为一个睿智的领导者考虑问题是有条理的,并且能在深刻理解环境形势和企业强弱势的基础上规划其行动方案。睿智的领导者还应该相当灵活变通,不墨守成规,该采取行动的时候就采取行动。 除此之外,还要不排斥变革,而是拥护变革并善于利用变革来促进企业的进步和发展。我们所说的睿智还意味着要时刻认清形势并能预见行动的后果。环境是各种独立因素相互作用的动态过程的产物。因此,对于企业某一个方面问题的决策,可能会对整个企业的各个方面产生影响。由此可见真正的睿智是要将智慧和机会结合起来。 领导者的能力强弱对于一个组织的成败是具有决定意义的。孙子强调要培养领导者五个方面的品质,因为他认为领导艺术源自于人格魅力,有时候人的品质特性比专业技能会在更大程度上决定领导者的能力。好的领导将是企业的一笔宝贵财富。 组 织 有 效 性 “一个好的组织既能够管理人数很少的企业,又能够管理拥有众多员工的大企业。” 孙子提出好的组织应该有适当的监管体系,通畅的沟通渠道,能合理分配资源,吸引优秀人才。他尤其强调最后一点,因为决定成功的并不是企业的竞争优势,而是构成组织结构并执行各项任务的人。因此不要吝惜那些能吸引优秀人才的各种资源。 人力资源管理还要注意一点就是要不偏不倚,但同时奖惩要有节制。如果给予太多的奖励,会暴露出企业本身的问题,同样如果惩罚过多的话,也只能说明企业内部的混乱不堪。另外在决定人事上的变动升迁时,公正公平也是非常重要的。最后强调一点:适当的培训有助于更好地完成任务。 以上我们可以看出孙子推崇的组织形式有两大特征:以信息为中心,适应

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