从受众角度探析博物馆的信息传播功能(论文资料).pdfVIP

维普资讯 2007年 第03期 世 纪桥 No．03，21X)7 (总第 136期) SkiJiQiao (GeneralNo．136) 从受众角度探析博物馆的信息传播功能 乐俏俏 ，杨述厚 (1．浙江大学人文学院，浙江杭州 310028；2．浙江海洋学院公共管理学院，浙江舟山 316004) 摘要：现代博物馆作为形成公众舆论的场所，其传播 内容不仅贯连古今，追根溯源，而且反映现代社会的全貌， 协助民众开拓视野，提供一个全新的思考与探索空间，或经由寓教于乐方式，让民众在吟咏风雅 中提升生活品质。 博物馆作为一个信息传播中心，它的职能和信息传播模式具有与众不同的特点，依据文化水平高低，博物馆受众可 以划分为民间受众、普通受众和精英受众三个层面。为了更好地实现博物馆信息传播的效果，本文深入分析 了各层 面受众的信息需求特点，并重点探讨 了博物馆针对不同层面受众的特性开展信息传播的策略与实现方式。 关键词：受众；博物馆；信息传播；传播策略 ；传播实现方式 一 、 引言 但是，这一模式 的弊端在于：没有考虑各种复杂因素的 博物馆是一个时代、一个地区文化展现处，也是一个国 干扰，特别是社会环境对博物馆传播过程的影响，又将传播 家、一个民族生活的精神堡垒，大至全人类的共同智慧，小至 者和受众的角色固定化，难以实现传播者(博物馆人员)与受 一 个家族、一个民族的物质、精神储存处，它的文化意义，在 众(博物馆观众)之间的有效沟通。可以说，这是上世纪8O 于共同的记忆、知识、情感与生活、人类的社会认同、以及文 年代中国众多博物馆的通病，它们较倾向于由内向外的(in． 化延伸，博物馆具有保有文明、开启智慧、提供经营、实现希 side—out)传播方式胜于由外向内的(outside—in)沟通思维， 望的机制。“博物馆既是文物收藏研究中心，又是一个不同 也就是说大部分的博物馆多以馆内专家的角度以及与 “所 寻常的社会文化信息传播交流中心，是人们终身教育的场 有”观众沟通的企图，藉由展示、活动或服务提供单向传播的 所。长期以来，博物馆凭借电子、文字、实体多种媒介，运用 讯息，而非根据外在环境和大众的需要，针对某个设定的“市 陈列展览这种独特的综合传播方式，与观众进行着理智、成 场”或特定目标的观众，进行有效的双向沟通，从而造成博物 熟、有效的沟通和交流。”¨J( 博物馆是 “凝固了的历史”， 馆 “门庭冷落车马稀”的尴尬局面。如下图所示： 是一个国家、地区或民族历史和社会生活的缩影。 “当人类 文化遗产越来越成为向社会提供文化与精神消费需求的重 要资源时，博物馆原有职能已不能适应社会发展的需求，为 因一团一圆一圜一因 了适应这一需求，博物馆传播应运而生。J( 博物馆传播， 图 1 即博物馆运用藏品陈列展览的主要形式，并借助其他大众媒 所以，博物馆作为一个与众不同的信息传播中心，其信 体，向观众传达各种信息以达到社会教育、科学研究、收藏展 息传播既有一般模式的共性，又有 自身的特殊性。从现实状 示的目的。 况来看，目前比较理想的博物馆信息传播模式可用图2表 二、博物馆信息传播的主要模式 不 。 英国著名传播学家丹尼斯 ·麦奎尔所著 《大众传播模式 论中概括，绘制的传播模式就有48种，其中，最主要有三 种，即为单向直线性传播模式(以“拉斯韦尔模式”为代表)、 双向循环传播模式(以“奥斯古特一施拉姆模式”为代表)和 多向互动传播模式(以“马莱兹克模式”为代表)。纵观博物 馆