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现代企业中的工作压力管理

第 卷第 期 工 业 工 程 4 1 VoI .4 No . 1 年 月 2001 3 Industrial Engineering Journal Mar .2001 现代企业 中的工作压力管理 李中海,廖建桥 (华中理工大学 管理学院,湖北 武汉 430074 ) 摘要:从企业管理的角度讨论了进行员工工作压力管理的必要性,工作压力产生的内外部原因以及识别工作压力 的方法,并结合我国企业的实际情况提出了压力管理的原则和策略。 关键词:工作压力;压力识别;压力管理 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F406 A 1007-7375 2001 01-0011-05 Work Stress Management in Modern Enterpeises , LI Zhong-hai LIAO Jian-giao ( , , , ) CoIIege of Management Huazhong University of Science TechnoIogy Wuhan 430074 China : , Abstract From the angIe of enterprises management the necessity of work stress is discussed aIong with its in- ternaI and externaI causes and the discerning way . Based on the reaIities of enterprises in China,the principes and tactics of stress management are given . : ; ; Key words work stress stress discern stress management 随着市场经济体制和现代企业制度的建立及完 称为工作压力 ( ),它是工作中个人处理 work stress 善,市场竞争愈发激烈,企业中员工的工作压力明 问题的能力与意识到的工作要求之间不相称的反 显加大。过大的工作压力已经在生理、心理、行为 应。 等方面对员工产生了不利的影响。但是很多企业的 1. 1 适度工作压力可以提高工作效率 管理者还没有意识到员工工作压力的存在及其严重 工作压力和工作效率之间的关系可以用倒 曲 U [] 线形象地表示出来 1 (见图 )。当工作压力过小或 程度,有的虽然认识到了这一点,却认为员工的工 1

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