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为什么我们Twitter:了解微博的用途和社区
Akshay Java ,Tim Finin
University of Maryland Baltimore County
1000 Hilltop Circle
Baltimore, MD 21250, USA
Xiaodan Song ,Belle Tseng
NEC Laboratories America
10080 N. Wolfe Road, SW3-350
Cupertino, CA 95014, USA
摘要
微博是一种新形式的通信,用户可以在其中描述他们目前的状态,即时消息,移动电话,电子邮件或Web分发的短期职位。一个流行的微博工具在2006年10月推出的Twitter,已经看到了很大的增长。在本文中,我们提出我们的微博现象的观察研究Twitter的社交网络拓扑和地理属性。我们发现,人们使用微博谈论他们的日常活动,并寻求或共享信息。对他们的活动进行推广和宣传。最后我们分析社区层面中的相关联用户的意图,并显示具有类似的意图的用户是如何与每个其他进行连接的。
关键词:社会网络分析,用户的意图,微博,社交媒体
1.简介
微博是一个相对较新的现象定义为“一种新形式的博客,可以让你写简短的文字更新(通常少于200个字符),在旅途中记录你的生活,并给他们的朋友和感兴趣的观察员通过短信,即时消息(IM),电子邮件或网络。它提供的几种服务,包括Twitter,Jaiku和更近期的Pownce。这些工具提供了重量轻,易于沟通的形式,使用户能够播放和分享他们的活动,意见和状态信息。一个流行的微博平台是Twitter。根据Comscore的调查,其推出的八个月内,Twitter上有大约94,000个用户,为2007年4月[9]。图1所示为第一作者的Twitter主页页面快照。是由140个字符的限制内简洁地描述一个人的当前状态更新或职位。话题从日常生活到时事,新闻和其他利益。有别Gtalk,雅虎和MSN等IM工具,功能包括允许用户与他们的好友名单上的朋友分享自己的当前状态。微博工具,便于轻松共享状态信息公开或传播到社会网络内。
图1:如Twitter主页页面上日期谈论日常经验和个人生活。
与普通博客相比,微博满足需要以更快的通信模式。通过鼓励较短的文章,它降低了用户要求的时间和内容生成的时间。这也是和一般的博客主要区别因素之一。第二个重要的区别是更新的频率。平均而言,一个多产的博客更新基本需要隔几天,而一个微博则可能单日发表数次更新。
最近流行的Twitter和类似微博系统,重要的是要明白,为什么人们如何使用这些工具。了解这些将有助于我们发展微博理念和完善微博客户端和基础设施软件。我们解决这个问题,通过研究微博的现象,在这样的系统中对不同类型的用户意图进行分析。
大部分用户意图检测研究一直专注于理解搜索查询的意图。据布罗德的三个主要类别的搜索查询导航,信息和交易。了解搜索查询意图,从内容创作的用户意图是非常不同的。在博客的调查,纳迪等[26]描述了不同的动机:“为什么是我们的博客?”他们的研究结果表明,博客作为一种工具来分享日常的经验,意见和评论。基于对他们的采访中,他们还描述了博客如何形成网上社区,可支持不同的社会群体。在现实世界中,研究社会关系的重要性,在确定如果用户将继续活跃在一个博客工具,称为重击。收到的意见,在博客用户的保留和利息可以预测,并继续与其他社区的活跃会员。谁邀请的用户与他们分享发出前的社会关系的人往往停留更长的时间,参与社区网络中的活动。此外,一些社区被发现有较大的保留率,由于这种关系的存在。已经发现在社交网络中的相互了解,有效地发现社区。
在计算语言学家的研究人员已经研究了这个问题认识的交际对话系统和口语接口的话语背后的意图。这项工作的基础有联系到了奥斯汀,Stawson,格莱斯,格罗茨和艾伦开展经典的研究,分析了人与人之间和人与计算机之间的协同任务导向环境对话。最近,松原应用意图识别的汽车为基础的通用对话系统以提高性能。虽然他们的工作主要论点集中在一个相当不错的定义域的两个代理之间正在进行的对话分析,基于Web的系统研究用户的意图,需要看的内容和链接结构。
在本文中,我们描述了用户如何通过一个特定的微博平台—微博。微博是相对新生的,但是据我们所知,还没有大规模的研究已经完成,这种形式的沟通和信息共享。我们研究Twitter的社交网络的拓扑结构和地域结构,并在微博上试图理解用户的意图和群落结构。从我们的分析,我们发现用户意图的主要类型是:每天喋喋不休,对话,分享信息和报告新闻。此外,用户的信息源,朋友或信息搜索者扮演不同的角色,在不同的社区。
该架构组织图如下所示:在第2节中,我们描述的数据集和底层的社交网络的Twitter用户中的一些属性。第3节提供了一个
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