优秀县级烟草专卖局评价标准.docVIP

附件1： 优秀县级烟草专卖局评价标准 评价项目 评价内容 班子建设 1、深入贯彻落实实践科学发展观，全面贯彻落实党的路线方针政策和国家局各项工作部署； 2、坚持“三会一课”制度，党组织学习规范化、制度化； 3、坚持民主决策，完善议事规则，有效落实集体决策制度； 4、严格党内组织生活，坚持民主生活会制度； 5、坚持局务公开、民主监督等制度。 队伍建设 1、严格落实国家局要求，完成用工分配制度改革阶段性目标； 2、专卖管理组织机构健全，职责明确，岗位清晰，人员充实； 3、专卖管理员职业技能鉴定工作有计划、有措施。技能鉴定培训不少于规定的学时，初级参培人员合格率达到80%以上，中级参培人员合格率达到70％以上，高级参培人员合格率达到60％以上； 4、建立健全培训考核制度，专卖管理人员参加各类培训率达100%，每年累计培训时间不少于40课时； 5、专卖执法主体依据和职责有明确的分解并形成职权目录。专卖执法监督检查、专卖执法案卷审查、专卖执法案件移送、涉案物品管理、办案经费管理、规范性文件备案审查等行政执法制度健全； 6、专卖数据上报及时、准确，无迟报、误报情况。 文化建设 1、企业文化建设有年度工作计划，文化富有特色，与行业文化相融共进； 2、企业文化宣贯有力，主要领导自觉践行，广大员工内化于心，外化于行； 3、文化建设资金列入预算，规范应用《中国烟草视觉识别系统》。 内部 监管 1、内管机构健全，专职内管人员达到全部专卖人员总数的25%； 2、内管长效机制建立，内管人员熟练掌握和运用《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》，依法依规开展监管工作，程序规范、痕迹完备； 3、日常监管职责明确，监管任务具体，检查记录完整，发现异常及时，处理问题得当； 4、对上级局下发的检查意见书或提供的案件线索进行调查核实，并作出处理； 5、卷烟落地销售监控到位，无被其他机关查处的卷烟外流案件。 市场 监管 1、卷烟市场净化率达到95%； 2、按要求设立12313举报电话，有相应人员及办公场所和设施。建立稳定情报网络，拓宽情报信息来源； 3、对上级指挥协调的案件执行得力，反馈及时，开展、参与联动协查有制度、有数据、有记录； 4、建立与相关行政执法部门的联合执法工作机制，严格执行案件移送制度，无以罚代刑的情况； 5、定期组织烟草专卖法律法规和真假卷烟识别等专题宣传活动。 证件 管理 1、制定并公布卷烟零售布局方案，许可证管理公开、透明； 2、依法进行许可证受理、审核、发放、变更、续展、注销等，许可证管理公正、公平； 3、利用证件信息管理系统完成行政许可，许可证管理高效、便民； 4、配合工商部门及时查处无证经营行为； 5、建立规范、完整、统一的许可证管理档案。 否定 情形 在评选当年和上一年度有下列情形之一的单位，不能参加“先进县级烟草专卖局”的申报和评选： 1、有严重违纪违规情形者； 2、出现重大质量事故、重大安全事故者均一票否决； 3、重点抽查发现的不规范经营问题在日常监管中未发现的； 4、参加专卖管理员职业技能鉴定通过率未达到30％的。 5、出现错案并造成不良社会后果的。 附件2： 优秀县级烟草分公司评价标准 评价项目 评价内容 班子建设 1、深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的路线方针政策和国家局各项工作部署； 2、坚持“三会一课”制度，党组织学习规范化、制度化； 3、坚持民主决策，完善议事规则，有效落实集体决策制度； 4、严格党内组织生活，坚持民主生活会制度； 5、坚持企务公开、民主监督等制度。 队伍建设 1.严格执行国家局下发的“四定”方案； 2.客户经理工资水平/全员平均工资水平≥0.8； 3.获得卷烟商品营销员证书的营销人员比例≥75%； 4.营销人员接受培训面达到100%，人均培训时间≥80学时/年。 文化建设 1、企业文化建设有年度工作计划，文化富有特色，与行业文化相融共进； 2、企业文化宣贯有力，主要领导自觉践行，广大员工内化于心，外化于行； 3、文化建设资金列入预算，规范应用《中国烟草视觉识别系统》。 经营业绩 1.卷烟人均消费量≥8.5条（行业平均水平8.25条），或近三年卷烟销量增长率均超过行业平均水平（近三年行业平均水平4.10%）； 2.一、二类烟销量比重≥18%（行业平均水平17.7%），或销量比重增长超过4个百分点（近两年行业平均水平3.75个百分点）； 3.全国性重点骨干品牌（含视同）在辖区内销量近三年稳定增长，且销量比重超过行业平均水平（行业平均水平48.23%）； 4.全员实物劳产率≥260箱/人，或增幅≥6%； 5.单箱费用≤550元/箱，或增幅≤3%。 客户 服务 1.300人以上的自然村没有空白点； 2.零售客户满意度≥90%（行业平均水平86.8%）； 3.客户