企业员工公感研究：责任归因的视角.pdfVIP

摘 要 员工公平感是当前管理心理学和组织行为学领域关注的焦点问题。它之所以 受到研究者的普遍关注，主要是因为大量的研究都表明，公平感与个体的许多态 度和行为变量(如工作满意度、组织承诺、绩效等)密切相关。提高员工的公平 感可以提高他们对组织的积极态度和有效行为，进而有助于组织目标的实现。通 过对公平感领域的相关文献进行综述，我们发现：尽管员工公平感的研究成果颇 丰，但其中从归因的视角来对其加以研究的成果却极其罕见。鉴于此，本文主要 从责任归因的角度出发，对企业员工的公平感进行探讨，以便丰富和完善该领域 的研究。 本文以上海市部分企业员工为研究对象，主要采用问卷调查的研究方法，开 展以下两项研究：研究一旨在探讨归因特性(稳定性、可控性和有意性)对不公 平感产生的影响，检验责任归因(责任性)是否为归因特性(稳定性、可控性和 有意性)与不公平感之间关系的中介变量。结果发现：(1)归因的稳定性、可控 性、有意性均对责任性有显著的正向影响；(2)归因的稳定性、可控性、有意性 均对不公平感有显著的正向影响；(3)归因的稳定性、可控性、有意性均通过责 任性部分中介作用于不公平感。 研究二旨在揭示公平感、责任归因与情感承诺之间的关系，探讨公平感各个 维度对情感承诺产生的影响，检验责任归因是否为公平感与情感承诺之间关系的 调节变量。结果发现：(1)组织程序公平、组织人际公平、组织信息公平均对组 织情感承诺有显著的正向影响，其中组织程序公平的影响更显著；(2)主管程序 公平、主管人际公平、主管信息公平均对主管情感承诺有显著的正向影响，其中 主管人际公平和主管信息公平的影响更显著；(3)组织责任分别调节组织人际公 平、组织信息公平与组织情感承诺之间的关系；(4)主管责任分别调节主管程序 公平、主管人际公平、主管信息公平与主管情感承诺之间的关系。 关键词：公平感责任归因归因特性情感承诺 ABSTI认CT The of hasbeenafocus inthe justiceenterpriseemployee problem currentfieldsof and managerialpsychologyorganizational behavior．Why so researchersmuchattentiontoit?Becausealotofresearch many pay resultshavedemDnstratedthatthe of andhis justiceenterpriseemployee attitudinalandbehavioralvariablesas (such jobsatisfaction， organizational acloser commitment，jobperformance)haverelationships． Ifthe the wouldhave enterpriseemployeesperceived justice，they attitudesand positiVe effectivebehaviorstowards Soit organization． is torealizethe ofthe helpful deVelopmentalgoals