ABC情绪管理训练对护士压力应对方式的影响.pdf

Chinese NursingManagement ·36· 医疗服务成本受市场等因素的调节，处在不断的变化之 展，在目前使用的全国和深圳市的收费标准中气管切开的护 中，而医疗服务价格则由政府控制，它的变化呈明显的主观性 特点。深圳市收费标准6年不变，而成本则在不断的增加，使 成本和价格之间的距离越来越大，给医院带来政策性亏损，长 期下去必定使医院难以维持再生产。 差140元。这些相同的护理内容为何有显著的差别，深圳市 3．2收费标准不合理降低了护士的社会地位，严重阻碍了护 的收费标准沿用了6年，为何有些项目仍比全国使用3年的 理事业的发展 标准还要高。笔者认为，护理成本的研究是一个系统工程，它 护理服务在其提供过程中，不仅消耗有形的卫生材料，还 不仅需要全体护理人员的积极努力，还需要有关学科的专业 要有一定体力劳动和脑力劳动及无形劳动的耗费，而不计其 人员如经济研究人员、工商管理研究人员、社会学、医疗保险 成本是不符合价值规律的。虽说护理收费标准少且低，但医 和软件开发等有关人员的共同参与，组成护理成本核算管理 院的耗材主要体现在护士为病人提供的服务过程中支出。由 体系，对护理成本进行综合性研究，为政府决策层制定护理收 于收费标准不合理造成了护理级别越高、护理时间越长、提供 费标准提供科学的依据，建立起适合我国国情的医院护理成 护理服务越多，产出越低，护理人员这种入不敷出的现状是造 本模式。 成护士价值不能得到社会认可的主要原因。收费标准滞后， 3．4重视体现护理工作的经济价值，全面提高护士地位 使护理新技术、新项目在临床不易推广使用；年富力强的技术 目前我国对护理成本的研究尚处于初期阶段，尤其是加 骨干和高护毕业生，由于工资比中专护士高，医院为节约成 入WTO以后，面对世界一体化的趋势，对每一位护理管理者 本，聘用中专毕业且较年轻的护士，不予进修学习，待数年成 都提出了新的挑战。必须增强成本管理意识，加强护理成本 熟或晋升后需提高待遇时辞退。造成了目前社会上护理人员 核算研究，并希望得到权威人士的关注，护理队伍中应组织专 过剩，而医院护理人员缺编，护理质量得不到提高，病人得不 门研究机构和组织，向国家相应决策机构呼吁，建立起适合我 到优质护理，严重阻碍了护理事业的发展。 国国情的医院护理成本模式，让护理工作不仅体现社会价值， 3．3成立护理成本核算管理体系，对护理成本进行综合性研 也体现经济价值，以适应护理学科现代化发展的要求。 究，建立适合我国国情的医院护理成本模式势在必行 参考文献 3．3．1护理成本具有地域性。从本文谈到的两种一级护理 成本的研究结果可以看出，相同的护理内容不同的地区所需 1董树山，等．医院医疗服务成本指数体系的研究．中国卫生事业管 的护理成本不同；不同的地区护理所涉及的内容不同，全国和 理杂志，1998，8：409 深圳市收费标准的20余项不同项目也反映了这个问题。 2周容慧．一级护理费成本测算的方法与分析．护理管理杂志，2002， 2(4)：5 3．3．2护理成本的研究是一个系统工程，需多科专业人员参 3房玉梅．科室护理成本核算是提高医院经济效益的途经之一．医学 与。由于目前我国多数医院只有计划体制下的按项目收费标 理论与实践，2002，15(2)：111 准，许多护理服务内容尚没有进行成本核算。我国自20世纪 80年代开始对护理成本研究虽已近20年，但仍未有长足进 ABC情绪管理训练对护士压力应对方式的影响 张帆 陶艳玲 吴文娜何小梅韩颖① 关键词护士压力情绪管理 摘要目的：探讨护理人员的固有压力应对方式，并通过设置实施ABC情绪管理训练改良护士的压力应对方 式，为有效管理护士压力提供实践指导。方法：以120名临床护士为研究对象，随机分为实验组和对照组各60人，用 压力应付方式问卷测量两组研究对象干预前后的压力应