上海市三级甲等医院急诊科护士工作场所暴力情况与工作倦怠现状及相关性调查.pdfVIP

．论著． 上海市三级甲等医院急诊科护士工作场所 暴力情况与工作倦怠现状及相关性调查 张妮娜魏薇萍金霞王飞燕 【摘要】 目的探讨上海市三级甲等医院急诊科护士遭受工作场所暴力情况与工作倦怠的现状及 二者之11日j的相关性。方法采用医院工作场所暴力调奁问卷与工作倦怠问卷对上海市两家置级甲等医 院急诊科的150名护士进行工作场所暴力和T作倦怠两个方面的调查，并分析两者的相关性。结果急 诊科护士遭受工作场所暴力发生率为65．3％；本组护士的情绪衰竭、个人成就感丧失维度得分分别为 4-7．34)分，差异均有统计学意 (19．56±6．63)，(34．13±7．02)分，均高于常模的(22．19±9．53)，(36．53 义(t分别为3．281，3．776；尸0．01)；本组护士与常模去人格化倾向维度得分比较，差异无统计学意义 (PO．05)；遭受暴力组护士情绪衰竭、去人格化倾向维度得分分别为(20．13±8．65)，(7．53±3．03)分， 均高于未遭受暴力护士组的(17．57±7．12)。(6．434-2．15)分，差异均有统计学意义(t分别为2．023， 2．324；P0．05)；是否遭受暴力和年龄是情绪衰竭和去人格化倾向的影响因素，职称和年龄是个人成就 感丧失的影响因素。结论急诊护士遭受工作场所暴力伤害可引起护士工作倦怠产生，采取减少暴力 伤害的措施对减轻急诊护士工作倦怠是十分必要的。 【关键词】工作场所；暴力；工作倦怠；急诊护士 Correlationbetween violencesituationand burnoutstatus the nurs岱of work．place job amongemergency A z枞ⅣG Shanghaigradehospitals Xia，WANGFei—yan．+Department Ni一加‘，WE／Wci-ping，J／N of Sixth tO Endocrinology，thePeople’5HospitalAffiliatedShanghaiJiaotongUniversity，Shanghai200233，China Correspondingautho‘：WEIWei-ping。Email：znn2014@yahoo．com．clt To thecorrelationbetween violencesituationand burnout fAbstract】Objectiveexplore workplace job status thenuI’sesin roomof A aboutthe among emergencyShanghaigradehospitals．MethodsQuestionnaire violenceandMaslachBurnout wereusedto 150nurseswho workplace Inventoryqucstionnaire investigated two The of violence in roomofShahghai incidencerate in workingemergency hospitals．Results workplace roomwas65．35％．The scoreofemotionalexhausfionand Iose emergency average per