中国文化景下不当督导的内容结构及其相关研究.pdfVIP

THE RESEARCH ON THE CONTENT STRUCTURE OF ABUSIVE SUPERVISION AND ITS RELATIONSHIP WITH OTHER FACTORS IN THE CONTEXT OF CHINESE CULTURE A Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan University in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Science By Zhang Lu Supervisor: Prof.Ding Guifeng May, 2013 摘 要 不当督导是指下属对于主管持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的知觉， 但并不包含肢体接触行为。不当督导作为一种负性领导行为，给个体和组织带来了不同程 度的影响。因此，有必要开展中国文化背景下不当督导的研究，探讨不当督导对相关后果 变量的影响，以期获得一些有价值的结论，为未来的研究提供一些启示，为企业的管理实 践提供一些建议。 本研究通过文献分析法、访谈法、问卷调查法等研究方法，基于中国文化背景，编制 了我国文化背景下的不当督导量表，并探讨了我国不当督导内容结构及其相关问题。研究 共发放问卷800 份，回收有效问卷为425 份，运用探索性因素分析和验证性因素分析等统 计技术，得到以下几个结论： 一、基于中国文化背景下编制的不当督导量表包括三个维度，即忽视诋毁、蓄意阻挠 和苛责下属，三因素模型拟合效果比较理想，不当督导量表的信效度均符合心理测量学的 要求，α 系数为0.867 。 二、不当督导的人口学差异。研究结果发现，不同性别的员工在不当督导各维度上不 存在显著差异；不同年龄、学历、工作年限、单位性质、企业规模的员工在不当督导各个 维度上存在显著性差异。 三、不当督导对组织偏差行为具有显著的正向预测作用(β=0.394, p 0.001) ；不当督导 对主管偏差行为具有显著的正向预测作用(β=0.403, p 0.001) ；不当督导对人际偏差行为具 有显著的正向预测作用(β=0.343, p 0.001) 。 四、权力距离对不当督导与组织偏差行为之间的关系起显著调节作用 （β=-0.095 ， p 0.05 ）；权力距离对不当督导与主管偏差行为之间的关系起显著调节作用 （β=-0.091 ， p 0.05 ）；权力距离对不当督导与人际偏差行为之间的关系起不存在显著调节作用 （β=- 0.036，p ＞0.05 ）。 关键词：不当督导，组织偏差行为，主管偏差行为，人际偏差行为，权力距离 I ABSTRACT Abusive supervision refers to subordinates perceptions of be extent to which supervisors engage in the sustained display of hostile verbal and nonverbal behaviors, excluding physical contact. Abusive supervision impact individuals and organizations from varying degrees a