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销售团队建议 申利红 2012年4月10号 此PPT基础在于…… 一天的感受 领导的沟通 我的工作思路 一、第一感受 喜欢的…… 1.亲和力（热情！？） 2.微笑 3.一站式的服务 有问题的…… 1、陈列、货品 2、妆容及礼仪 3、销售流程及销售技巧 4、目标细化、紧迫感、追逐感 5、VIP管理体系及执行细节 6、团队？心态？ 7、绩效、激励机制 8、会议制度 货品、陈列 商品部与直营部的关系： 商品部既是数据分析、整体库存把控的领导者、销售数据结果的分析反馈者，同时又是直营管理工作的协同者。 每周及日常工作需要： 1、货品动销比、库存占比、滞销品追踪表、售罄率、等。每周跟进调整。 2、活动，复杂、多变。 3、SKU、货品陈列：SKU数不足、货品结果不合理（厚羊毛衫）、要针对店面不同进行配货（正价和特价结构）。 这些谁来负责及调控 店面及人员仪容仪表 店面细节：抛台陈列、塑料包装、沙发茶几（糖果盘、植物、地毯）、胶带。细节做好二线也能做成一线。 人员细节：妆面、发饰、服装。 一切都要突出品质感、细节决定品牌的高度 需要卖场管理执行标准和人员管理执行标准？ 礼仪 正装销售的服务及接待礼仪 运动是激情、正装是热情、亲和、大气 包括站位、手势、笑容、细节性的服务。 需要专业的正装接待的礼仪规范及语言模板 销售流程及销售技巧 建立标准的销售流程。按流程进行服务。 什么样的员工都有，但是我们要培养成什么样的员工？ 建立店面人员及终端培训体系。 导购考核体系及培训升级体系 目标 伸手就能触及的目标 建立目标的紧迫感和追逐感 目标细化、落实到人 VIP管理 建立VIP管理制度，包括导购和店长的宣导制度和公司对VIP的管理回访、管理制度等。 学习及挑战型的团队 人的潜能 团队的力量 经济人的三要素：学习、乐于从事、努力就能赚到更多的钱。 心态调整 让行业的工作伙伴知道，在这里你努力就能赚到更多。 绩效机制、激励机制 绩效机制 激励机制 会议制度 公司的店长会管理制度 店面会议制度 月度员工大会制度 THE END 谢谢！