《LEVEL 2-3_软件项目跟踪与监督》.pdf

网络与交换技术国家重点实验室 软件能力成熟度模型 (CMM: Capability Maturity Model ) 张 雷 网络与交换技术国家重点实验室 1 LEVEL 2关键过程域  需求管理(Requirements management)  软件项目计划(Software Project Planning)  软件项目跟踪与监督(Software Project Tracking and Oversight)  软件分包合同管理(Software Subcontract Management)  软件质量保证(Software Quality Assurance)  软件配置管理(Software Configuration Management) 2 概述  目的  建立对实际进展的适当的可视性，使管理者能在软件项目性能明 显偏离软件计划时采取有效措施  包括  按照已文档化的估计、约定，对软件完成情况和结果进行评审和 跟踪  根据实际的完成情况和结果调整这些计划  软件开发计划用作跟踪软件活动、交流状态和修订计划的基础。 3 概述  管理者监控软件活动，主要通过在所选出的软件工作产品 完成时和在所选择的里程碑处，将实际的软件规模、工作 量、成本和时间表与计划相比较，来确定进展情况  当确定未实现软件项目计划时，采取纠正措施：  修订软件开发计划以反映实际的完成情况  重新计划遗留的工作或者采取改进性能的措施 4 目标(Goals)  目标1  依据软件计划，跟踪实际结果和性能  目标2  当实际结果和性能明显偏离软件计划时，采取 纠正措施并加以管理直到结束  目标3  对软件约定的更改得到受到影响的组和个人的 认可 5 执行约定 （Commitment to perform）  约定1  指派一个项目软件经理，对项目的软件活动和结果负责  约定2  项目遵循书面的机构管理策略管理软件项目  该策略一般规定：  使用并维护一个已文档化的软件开发计划作为跟踪软件项目的 基础  随时向项目经理报告软件项目的状态和问题  当软件计划未实现时，采取纠正措施，或者调整性能，或者调 整计划  在受影响的组参与和认可的情况下对软件约定进行更改  高级管理者评审所有的约定更改和软件项目对组织外部的个人 和组织所作的新的约定 6 执行能力 (Ability to perform)  能力1  有经过审批的软件项目的软件开发计划文档  能力2  明确赋予项目软件经理有关软件工作产品和活动的 职责  赋予的职责包括：  开发的软件工作产品或将提供的服务  这些软件活动的工作量和成本  这些软件活