加强履职尽责督促检查工作实施方案.docVIP

加强履职尽责督促检查工作实施方案 ? 为深入贯彻落实县卫计局关于印发《2015年加强履职尽责督促检查工作实施方案》文件精神，不断改进医院工作作风，着力解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题，促进全院干部职工认真履职尽责，不断提高为人民服务的能力和水平，特制定本实施方案。 一、总体要求 坚持以党的十八大、十八届四中全会和习总书记系列讲话精神为指导，深入贯彻落实省、市、县关于加强各部门履职尽责督促检查工作的决策部署，按照职责定位，加强对依法行政、依法行医、转变作风、服务患者、落实党风廉政建设等方面的督促检查，着力解决本院干部职工履职不力、作风不正、行为不廉等损害医院发展和人民群众利益的问题，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从医的就医环境，为人民群众提供满意的医疗卫生保健服务。 二、组织领导 为加强对此项工作的领导，成立“履职尽责督促检查工作”领导小组，成员名单如下： 组? 长：*** 副组长：各分管领导 成? 员：各职能科室负责人和各科室负责人 领导小组下设办公室，由***同志担任办公室主任，负责日常事务。 三、督促检查内容 （一）服务民生方面 1、医疗服务是否优质。 2、医疗服务收费是否规范。 3、合理用药、合理检查是否落实。 4、是否严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定。 （二）转变作风方面 5、查“三严三实”活动（即严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实）是否扎实推进。 6、“四风”问题是否及时纠正。 7、是否存在公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题。 8、打击“两非”工作措施是否落实，工作是否有成效。 9、是否存在生冷硬推拖、慵懒散软、工作效率低下等问题。 10、是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网、玩游戏炒股，工作日午餐禁酒措施不落实等问题。 （三）落实党风廉政建设主体责任方面。 要严守政治纪律和政治规矩，严格遵守《廉政准则》，认真履行领导班子和干部“一岗双责”。 11、党风廉政建设目标管理责任是否认真执行。 12、权力运行监督机制是否完善。 13、有没有违规发放津补贴和福??等问题，是否存有私收费。 14、是否存在违规收受礼品、礼金、购物卡等问题。 15、党员领导干部个人事项报告制度是否严格执行；是否存在有案不查、追责问责不到位、“小官巨腐”等问题。 （四）收集和解决问题方面。要畅通群众述求渠道，及时解答群众咨询、认真解决群众举报投诉等。 16、查群众路线教育实践活动整改问题是否落实到位，服务对象、社会监督员及各界人士对我们的整改结果是否满意。 17、是否开展公开承诺并认真践诺兑现。 18、医疗投诉接待处理流程是否畅通。 19、医患沟通是否到位。 四、督促检查方式 主要采取以下方式开展督促检查工作: (一)加强巡查。根据领导小组分级负责的原则，持续加大巡查力度，尤其是窗口科室、业务科室和重点岗位，着力发现履职尽责工作中存在的突出问题并及时予以纠正，对负责人督办问责。 (二)第三方监督。建立健全第三方监督工作机制，请社会监督员和患者及家属对我院职尽责情况进行监督。对群众反映的突出问题要开展直面问政，定期进行电话抽访调查。 (三)接受评议。医院主动接受上级单位、县纠风办的民主评议，并确保取得优良成绩。 (四)查案追责。对活动中自查自纠不认真，搞形式、走过场的问题；对服务对象投诉举报问题不核查、不处理、不反馈的问题；对发现问题不报不纠、压案不查的问题等，将严肃追究当事人的责任。 五、督促检查工作步骤 督促检查按以下四个步骤依次推进： (一) 宣传发动( 6月初—6月中旬)。 召开动员会，成立医院领导小组、制定活动方案，分解工作任务，组建工作机构，对外公开承诺。 (二) 自查自纠 (6月中旬—8月中旬)。 对照督促检查内容深入开展自查自纠，建立问题台账，制定整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实时间。医院坚持问题导向，开展民众调查、群众举报、聘请监督员，深化自查自纠工作。 (三)整改查处 (8月中旬—11月上旬)。 对自查自纠发现的问题开展消号式整改，确保每一个问题均得到有效整改。依纪依法查处违纪违规问题，严肃实施追责问责。 (四) 总结提高 (11月中旬)。 对督促检查工作进行全面总结，进一步健全工作制度，完善医疗事业健康发展长效工作机制，确保医院工作年度目标任务顺利完成，推动医院各项工作再上新台阶。 六、工作要求 (一)加强领导。医院成立履职尽责督促检查工作领导小组，负责对医院履职尽责督促检查工作的领导；下设办公室，统筹、协调推进履职尽责督促检查工作。各科室全面覆盖、整体推进医院履职尽责督促检查工作。 (二)明确责任。一要明确主体责任。院领导班子是抓履职尽责的主体，党政主要负责人是第一责任人，对医院履职尽责情况及监督检查工作负全面责任；二要明确分管责任。各分管领导和科室负