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手指口述讲课课件.doc
第一部分:简要回顾集团公司“手指口述”发展史
“手指口述”是运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为,对工作过程中的每一道工序进行确认,使“人”的注意力和“物”的可靠性达到高度统一,从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的一种科学的管理方法。
“手指口述”基本原理就是一种通过心(脑)、眼、口、手的指向性集中联动而强制注意的操作方法,能随时集中人的注意力,防止出现由于恍惚、走神等无意识或注意力分散而引起的误操作,从根本上避免人的不安全行为。
集团公司从推行“手指口述”至今,共经历了五个阶段。
第一阶段:起步阶段:强制推行,迅速实施
集团公司是从2010年8月26号正式下文(汾煤办发[2010]788号)开始实施“手指口述”的。
推行的背景:时任董事长的翟红在**官地矿下井时,受到启发,电话直接安排立即组织制定“手指口述”实施办法。本人当时已调到安监局班组建设处,具体负责了实施办法和考评办法的制定。而且,当时推的比较急,从9月1日起,依据评分办法按月对各单位“手指口述”安全确认操作法进行检查,对岗位操作工进行现场抽考。因条件好、领导重视,所以,当时的奖罚力度也比较大。依据考核结果,分矿井和地面进行排名排队。对排在前三名的矿井分别奖励矿井30万元、20万元、10万元,排在前三名的地面单位分别奖励10万元、6万元、3万元。同时,集团公司将对各单位“手指口述”安全确认操作法的组织、开展情况进行问卷调查,对组织、推行不力,实施效果差,排名最后的,矿井单位处罚30万元、地面单位处罚10万元,并给予通报批评,取消该单位当月全部全员安全责任奖励。
推行目的:为了使员工的操作行为规范化、标准化、程序化,进一步提升员工安全意识,增强安全自保能力,从源头治理员工不规范的操作行为,促进员工习惯养成。
推行范围:各生产(基建)矿井、地面生产、基建单位。
检查考核主要内容:组织机构、制度建设、操作标准、学习培训和现场操作(占40%)。
第二阶段:普及阶段。以点带面,逐步推行
与第一文件下发刚好间隔了整两个月的时间,即当年10月26日,集团公司又下发《关于开展“手指口述”安全确认操作法竞赛活动的通知》,在矿井采掘开及井下辅助队组开展了声势浩大的竞赛活动。
当时的竞赛内容:分答题赛和演示两部分,答题赛分必答题、共答题、抢答题三部分。演示竞赛分岗位描述和手指口述两部分。
竞赛办法:10月下旬,由各矿组织学习、培训,做赛前准备工作;11月上中旬,由各矿组织竞赛;11月下旬,由集团公司组织决赛。2010年12月9日上午8:30分,集团公司在新阳煤业机修厂车间举行了决赛。并且制定了8大项竞赛评分标准,对获奖选手最高奖励达1万元人民币。
2011年2月10日,集团公司又以函的形式下发《关于矿级领导开展“手指口述”演示的通知》。并于3月9日,集团公司总经理现场办公会(**矿)进行,各矿矿长、书记、生产口均参加了演示竞赛,为“手指口述”全面实施树立了良好的表率作用。
第三阶段:引深阶段。氛围浓厚、效果显现。
2011年7月21日,集团公司以汾煤安发[2011]624号文,安排部署引深开展“手指口述”安全确认操作法,将实施范围扩大到各二级单位所有岗位职工和科队级管理人员,分三个阶段实施,即完善标准、强化培训阶段(7至10月),全面熟练、突出现场应用阶段(10月至次年3月),优化完善标准、巩固效果阶段(2012年4月份起)。并且,提出将准军事化管理与“手指口述”相结合,要求从本月起,井口设立安全宣誓和入井前安全确认点(这一做法取至当时的正行矿)。这一阶段职工精神面貌有了很大改观,入井、上岗更加规范有序,主动应用“手指口述”安全确认操作意识明显增强,但也增加了一些虚的东西(常用口语、强记熟背、形体语言),而且,无限制、无意义地扩大了实施范围,产生了一些负面作用。
前三个阶段暴露出的问题:急于求成、贪大求全,盲目推进、未抓实质,要求过高、考核过严,
第四阶段:改进阶段。回归理性、务实求真。
2012年3月16日,集团公司结合年初召开的“手指口述”座谈会基层意见,以汾煤安发[2012]211号下发了《2012年“手指口述”实施方案》,明确实施范围,简化、优化标准,强化现场应。这一阶段的重点:一是完善标准。使操作标准要简单、实用,贴近实际,便于职工掌握,并要抓住操作中存在不安全因素的主要环节;二是讲求实效。“手指口述”重点以现场操作实际应用为主。上岗时必须对岗位危险源确认,操作时必须按岗位操作顺序,对重点环节进行手指并口说,做到说干合一;三是抓住关键。突出抓好矿井井下操作岗位、地面生产单位设备操作岗位和操作环节复杂、影响安全的岗位以及临时性工作环节中的各岗位工种的“手指口述”,将重点实施岗位确定为矿井60个(井下40个)、地面生产单位90个,对单人单岗作业,交叉协同作业,采掘开工作面、特殊
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