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浅谈分析环节在“APCD”工作法中的应用.doc
浅谈分析环节在“APCD”工作法中的应用
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烟草在线专稿 当前,随着涉烟违法犯罪形式的不断变化,传统的卷烟市场检查模式已经不能适应工作需要,为完善市场检查机制,国家局下发了《卷烟零售市场检查APCD工作法》。下面,笔者就如何实现对“分析”环节的深入应用,推动“APCD”工作法落地谈谈自己的看法。
一、重视分析是“APCD”工作法的优势所在
在基层工作中,我们有时会听到少数市场检查人员对于“APCD”工作法的“不感冒”,认为这种工作方法不接地气,其实,这是对分析环节的重要性认识不足所造成的。
相比较“APCD”工作法,旧有的侧重实地检查的市场检查方法之所以盛行,一个主要的原因是这种方法具有眼见为实的特点,案件从发现到处理可以“一气呵成”,在发现并确认异常信息有效之后,其案件处理的效率较高。但是,随着科技的进步和社会的发展,涉烟违法犯罪案件的方式也不断变化,最明显的体现在于利用手机、网络和支付平台进行线上交易线下配货的形式进行涉烟违法活动,其交易行为十分隐蔽,涉及渠道较多,单次交易量较少,导致稽查人员很难通过市场检查发现线索,也就使旧有的工作方法“卡”在了无法发现有效异常信息这一步上。
而“APCD”工作法则具有这方面的优势。“APCD”工作法重视的是分析数据,由于数据来自于营销系统,其覆盖面大,真实性高,周期长,可比性较强。通过对数据层面的分析得到的非周期性订货量异常波动,可以有效的同零售户库存变化进行对比,形成较为严谨的进销存数据链,比单纯的实地检查更具有参考价值。同时,通过大量的数据分析,能够了解货源波动的辐射范围,从而进一步明确走访的重点,对走访计划的制定更具有指导意义。
二、对加强分析环节的意见建议
如何加强对分析环节的应用,关键还是在能否转变市场检查工作思维上,明确分析环节的核心是什么、重点是什么、所希望达到的目标又是什么。
分析环节的核心是“抽丝剥茧 还原市场”
当前,卷烟零售市场存在着大量的数据可供参考,但是很多数据隐藏在数字里。比如,我们拥有数量巨大的零售户和形式多样的消费市场,涉及的卷烟牌号和销售数据容量庞大,五花八门,如果仅仅是依靠经验或者市场检查,不仅使市场检查充满了偶然性,而且还无法发现隐藏在市场背后的信息。而“APCD”工作法的分析环节,能为我们去除非关键信息,还原真实市场状况提供一个有效的方式。举例来说,我们如何知道当前一段时期重点监管的卷烟价位段是多少?旧有的方式更多的是根据经验和涉烟违法案件所涉及的卷烟品牌进行确定,而“APCD”工作法的分析环节则可以根据卷烟历史销售数据、未来品牌培育策略、专卖涉案案值和对卷烟零售市场的预测来综合分析市场上最容易被冲击的卷烟价位段,从而确定重点监管的范围,这个范围甚至可以具体到辖区和街道,使未来工作计划的制定更具科学性。
分析环节的重点是“让数据说话 让队伍联动”
通过数据分析得到的异常信息能不能真实有效的指导市场监管工作,重点在于是否能够让数据说话,使市场信息更具条理性,进而推动市场检查队伍开展各项活动。在工作中,这一点尤为突出。在一线日常工作中,我们在市场检查中经常会听到或者发现很多并不明确的小道消息,比如“张三家最近销售的有外地烟”“有人说李四家的烟味道不对”...等等一系列的信息,很多时候,我们单纯的通过一两次的走访,很难确定这些信息是不是有效的异常信息。这时候,分析环节所得到的数据就可以成为支撑我们所听到的各类故事的骨骼,通过数据分析得到零售户的卷烟进销存等数据,能够帮助我们将这些小道消息转化为异常信息,通过数据的不断分析,印证消息的真实性,使市场检查队伍工作的开展更加“有的放矢”。
分析环节的目标是“实现动态化的市场监管”
当前,卷烟市场监管面临来自信息化、现代化市场的挑战,物流业、O2O等产业的发展,客观上为卷烟市场监管带来了新的课题,而“APCD”工作法,则为未来卷烟市场监管工作提供了指引,是市场监管工作适应当前卷烟市场新变化的必然选择。重视分析环节,实现通过分析环节发现异常信息,进而开展市场检查工作,才能进一步为实现动态化的卷烟市场监管奠定良好的基础。
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浅谈如何在实践中拓宽完善“apcd工作法”
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烟草在线专稿 随着烟草行业经营管理规范化,产品上水平,行业经过几次大的变革,工作方法和方式得到不断的更新和发展,经过一年多的试点,在卷烟市场监管工作中全面推行“APCD工作法”应运而生。
“APCD工作法”分为“分析(Analysis)、计划(Plan)、检查(Check)、处理(Deal with)”(简称APCD)四个步骤,通过单位的各个子系统获取、分析、应用监管对象的各类信息(主要是订单信息),从中发现存在问题的疑点,筛选出数据异常的卷烟零售户,从而确定检查重点对
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